中秋、国庆双节“同庆”之际,中国农业银行天桥支行营业室依旧坚守在工作岗位,为广大群众提供暖心的金融服务。
针对节日前后人员流动多、现金交易量大等特点,天桥支行营业室高度重视佳节期间金融服务工作,始终坚持高标准、严要求,多措并举满足广大客户的金融服务需求。
保障金融服务暖心与高效。员工秉承“客户至上”的服务理念,为到店客户送上节日祝福,并且保质保量地完成大额现金存取、新钞兑换、零币兑换等工作,减少客户业务办理与等待时间。加强自助设备巡检与维护。为方便广大客户快速有效办理业务,该行指定专人负责自助设备的巡检与维护,随时关注运行情况,定时监控,查看钞箱余额,并增加装卸钞金额,确保自助机24小时不间断、不缺钞,较好地保证了自助设备高效服务运行。