客服部:
1、每日定期召开各部门晨会:就各部门主管对当天工作进行合理部署,检查员工仪容仪表,对昨日存在问题及时跟进处理
2、前台接待接听来电9次,接待来访12人
3、园区、楼道卫生监管,装修巡查
4、审查登记业主车辆信息并输入电子系统
5、时刻跟进业主房屋动态,以便全面了解业主动态
6、处理干城208-1-3暴力施工强拆地面引发楼体危害,持续跟进
7、干城403-4-4装修竣工验收1户,退押金1户
8、持续跟进滨河花园违规侵占绿地种菜,清理中
9.联合社区并编辑违规侵占绿地种菜通知,已通知干城小区
1区2区业主
10. 滨河、滨南、干城2023年共需收取物业费3941户,今日收取2户,累计收取3133户,剩余808户未收。
环境部:
1、今日工作重点针小区内所有公共区全方位无死角清洁清理
2、楼内保洁对入户厅门、楼道扶手、踏步台、单元门、暖气管道等进行日常卫生清理
3、外围保洁对园区主干道、停车场杂草、垃圾桶、绿化带落叶白色垃圾、广场、公共卫生间、自行车棚、灯杆及宣传牌的清洁清理
4、园区绿化正常修剪养护
5、生活垃圾日产两清
维修部:
1、对公共区域设施设备巡查检修
2、无负压机房、消防机房进行巡检
3、对小区公共区域路灯光线进行调整,已完成
4、凌云小区6-3-4F-5F楼道灯恢复照明
秩序部:
1、日常24小时巡逻打点,对小区楼层、楼顶、地下室、停车场、北大门口及南门等公共区域进行不间断巡逻,做好安全防范管理工作
2、对小区主干道机动车辆指挥疏通、单元门口自行车电动车违规停放,统一摆放在指定位置