为进一步提高医保经办工作效率，助推医保信息化水平提档升级，保障工作中发现的问题能够得到及时、有效解决，10月9日下午，鄠邑区医保局邀请市级信息专家，就业务办理、医保报销存在的问题进行专业指导，市级信息专家、区医保局医保经办中心领导班子成员及业务科室科长、定点医疗机构医保负责人等20余人到场。
各业务科室和定点医疗机构医保负责人就日常工作中使用医保核心系统、两定系统发现的问题进行汇报，内容涵盖参保、零星报销、机构结算、医疗救助、财务等多个方面，由市级信息专家结合各自负责模块进行逐一解答及指导，并对现场无法解决的问题记录在册，持续跟进。
通过本次业务指导，解决了近期以来我区医保系统中的大部分难点、堵点，使我区医保业务开展形势变得更加明朗。
下一步，区医保局将会继续在业务上精益求精、在服务上全心全意，不断转变工作作风，优化方式方法，坚持问题导向，和市级部门保持紧密沟通，充分发挥业务指导“助推剂”的作用，让医保工作“活”起来。