为响应国家金融监督管理总局等部门关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动要求，工行北洼路支行始终坚持以人民为中心做好消费者权益保护工作，积极开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，助力营造和谐健康金融环境。
结合“金融消费者权益保护教育宣传月”活动内容，网点联系了车道沟十号院社区物业及居委会，为社区居民和工作人员开展了一场金融知识小课堂宣讲课。
网点高度重视并针对听众群体特点做了充分准备，从个人理财、保险、基金等金融产品，到网上银行、积分兑换等服务渠道，再到出租出借账户、电信诈骗等风险案例和防范手段宣教，充分发挥了工商银行金融服务窗口职能，为群众普及金融知识。
通过宣教辐射周边社区居民提升防范风险的能力，让广大消费者有机会、有条件了解掌握金融基础知识，提高风险识别能力，保护自身财产安全，共同抵制不法分子利用信息不对称的情况，特别是老年人或没有风险识别能力的个人，进行诈骗活动。通过开展此类活动，获得社区居民的良好赞誉。