近期内,十里堡南区有多名居民反映2号楼地下室居住美团外卖人员存在群租、乱停车、环境脏乱差及扰民等问题,严重影响到小区居民的正常生活。晨光社区立即启动“吹哨报道工作机制”,10月9日上午在晨光社区会议室,联合派出所包片民警、街道综治办等相关部门约谈美团公司负责人,一起协调解决扰民问题。
会上,派出所包片民警、综治办负责人和社区领导,将居民反映的问题与美团公司负责人逐一进行沟通。 执法人员对居民诉求中所涉及的法律法规知识、群租房标准对其公司进行了普及和宣传。经过当面讨论协商,多方共同寻找解决之道。为了缓解居民与美团外卖居住人员冲突不断的现状,恢复小区居民的正常生活秩序,最终商定,美团公司负责人承诺一周内搬离出租屋,并当场写下保证书。
在今后的工作中,晨光社区会继续把解决群众关心的热点、难点问题作为工作重心,切实为居民办实事、办好事。我们会关注后续工作的跟进,彻底解决外卖员扰民问题!