为贯彻落实总行“客服经理关爱日”活动安排，提升客服经理对于队伍的凝聚力，增强员工的归属感和荣誉感，绥滨支行于近日开展系列关爱活动。
一、调研慰问送温暖。绥滨支行组织召开了座谈交流会、实地走访等多种形式调研，广泛倾听客服经理心声，解决客服经理烦心事，操心事，揪心事。向全体客服经理致以诚挚的问候和衷心的感谢，对坚守岗位、战斗在一线的客服经理送去了鲜花和礼品鼓励大家再接再厉，再创佳绩。
二、网点减负办实事。聚焦客服经理急难愁盼问题，绥滨支行领导班子围绕流程优化，数字赋能，精文简会等方面建立了问题清单，并逐一解决问题，进一步为基层减负。同时对员工满意度进行调查，切实保障问题真解决、员工真满意。
三、授予荣誉表先进。对于在工作中表现优异的客服经理，绥滨支行为其配备了专属证书、名牌，充分发挥榜样引领作用，增强了岗位职业荣誉感。邀请优秀客服经理分享在理论学习和工作实践中积累的好经验，好做法，积极发扬“老带新，传帮带”的精神，提升客服经理综合素养，充分展现了客服经理队伍的贡献价值。
四、服务员工办实事。为进一步改善网点员工的工作和休闲环境，提升工作幸福感，根据员工日常生活需求，支行领导及时帮助员工解决生活中遇到的各种问题并组织团建活动，在愉快氛围、放松心情的同时，通过团队协同配合来完成竞技项目，增强员工情感交流，提升员工幸福指数。
在后续的工作中，绥滨支行将继续探索、优化关爱客服经理的方式与举措，深化网点减负工作，深入基层了解员工实际需求，进一步激发基层员工的主动性与创造性。以爱之名，向各岗位客服经理传递温暖；凝心聚力，致力于打造岗位技能突出的客服经理团队；同心奋进，以基层榜样的力量带动各岗位员工开拓进取；携手共进，集各岗位员工优势，推动高质量业务发展。