上海静安昌平路支行切实加强领导,精心组织实施,持续高质量推进“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动。活动期间,我行进社区、进企业、进商圈、进部队,向城乡居民、企业职工等金融消费者普及金融知识,为消费者解决实际问题,践行金融为民、金融惠民、金融便民理念。
一、进社区,解决群众身边困难。
上海静安昌平路支行走进达安锦园社区开展现场宣讲,重点讲解银行理财、保险基础知识,防范非法集资、电信诈骗等非法集资金融活动,引导社区居民树立价值投资观念,提高风险防范意识,提高居民防骗意识和能力。
二、进企业,做好新市民消保工作。
上海静安昌平路支行走进上海玖耀商贸有限公司开展企业宣传活动,深入了解企业员工的金融知识需求,通过特色展牌、视频展播、案例分享等形式,开展专题金融知识教育宣传,帮助企业员工很好地了解金融知识、便捷生活、维护权益。
三、进商圈集中宣传,营造宣讲浓厚氛围。
上海静安昌平路支行充分利用中秋佳节,走进浦建路346号京东电器商城,利用商圈人流集中,气氛热烈的有利时机,通过以案说险、发放宣传折页等形式提醒消费者理性消费、理性投资,同时增设金融知识趣味互动环节,寓教于乐,将金融知识向大众普及。
四、进部队,打造浓情拥军新阵地。
上海静安昌平路支行多次深入某部队,为军人办理住房贷款、发放军人退役金卡等,同时网点工作人员向士兵讲解金融安全知识活动现场气氛热烈,极大地调动士兵的学习热情。未来,昌平路支行将继续用心为部队提供暖心、贴心、安心的优质服务,深耕“浓情拥军、强军事业”的品牌建设。
我行将以此为契机,组织全员开展反诈法、防范非法集资、打击非法代理等培训教育,努力开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作,全力维护金融消费者合法权益,促进金融消费公平,建立金融知识教育宣传长效机制,向社会传递金融为民的正能量。今后,上海静安昌平路支行将继续加强消保宣传,夯实金融消费者权益保护工作基础,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,更好地做好客户服务工作,提高客户满意度。