为切实提升社会公众金融素养,维护金融消费者合法权益,巴彦塔拉支行积极响应号召,以本次“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机,践行金融为民、惠民、便民理念,紧紧围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”主题,以“警惕非法集资
避免财产损失”为重点,全面开展系列集中教育宣传活动。
责任感擦亮“品牌名片”,厅堂阵地化持续宣传
坚持立足网点厅堂宣传主阵地,努力营造浓郁的活动宣传氛围:在营业大厅显著位置悬挂宣传口号条幅、网点设置标识明显的教育宣传专区,配备充足的教育宣传材料,内容涉及金融消费者权益、金融知识普及、防范电信诈骗、反洗钱、存款保险等,同时,通过播放教育宣传视频、开展微沙龙、讲解金融知识、派发宣传资料等方式为临柜客户宣传金融知识、开展风险提示,在柜面公示投诉受理电话及流程,畅通消费者维权渠道,使消费者找得到、问得清、办得成。
初心如“金”,“融”汇你我,走进街道
巴彦塔拉支行临近巴彦塔拉大街与西脑包大街,借此机会为来往市民讲解电信诈骗案例与反假货币知识,温馨提醒客户警惕高额报酬、警惕非法集资,通过普及金融基础知识和消费者权益保护知识,不断提升消费者的金融素养和自我防范意识,与消费者共筑诚信金融消费环境,提高人民群众金融服务的获得感、幸福感和安全感。
“全心守护 数字智享”,线上线下立体化教育
进一步拓宽教育宣传渠道,综合运用线上线下、美篇APP、微信平台等多种载体,加大宣传声势,扩大活动影响力、覆盖面,充分调动消费者参与积极性,切实让金融知识随处可看、随时可学,及时总结好经验好做法,加强复制推广和共享交流,努力达到“办好一次活动、实现一次提升”的良好效果。
巴彦塔拉支行
2023年9月28日