客服经理奋战一线，是全行经营发展的排头兵，是推动网点竞争力提升的先锋队。为加强网点员工的沟通交流，了解掌握解决员工思想工作情况和存在的困难问题，提升客服经理自豪感和幸福感，石家庄辛集支行结合2023年“客服经理关爱日”活动相关工作安排，开展网点客服经理座谈交流活动。
分管行长到网点一线与客服经理进行沟通交流。客服经理就各自的工作岗位围绕网点服务营销、职业生涯发展规划和学习培训需求，结合自身工作经历，围绕日常工作和生活等方方面面的问题畅所欲言，对于网点的发展和后续工作的开展提出意见和建议。分管行长认真倾听，针对提出的问题予以答疑解惑，面对提出的建议认真探讨，结合支行已经开展的工作优化方案，提出后续的解决办法，切实助力客服经理解决实际困难。
通过此次座谈交流活动，支行进一步了解了客服经理的内心真实想法，解决了客服经理的烦心事、操心事、揪心事，让全体客服经理切实感受到了支行的关怀和温暖。接下来，石家庄辛集支行将继续开展客服经理关怀活动，通过凝聚全体客服经理的向心力和责任感，共同推动支行高质量发展。