为响应泉州分行对 2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的号召，9月18日分行营业部召开会议对金融知识宣传活动进行统一部署。
制定策略
一、通过“五进入”集中教育宣传，进农村、社区、校园、企业、商圈；
二、朋友圈宣传金融安全教育文章、案例；
三、厅堂宣传，视频播放、发折页、宣讲等。
—— “五进入” ——
泉州分行行营业部营业室及外拓部成员在外出为企业、商户办理业务时积极宣扬金融知识，主动提醒客户做好金融安全风险防护。
—— 朋友圈宣传 ——
鼓励全行员工积极转发金融安全宣传公众号、投资理财风险注意事项文章，通过互联网扩大金融安全宣传范围。
—— 落实厅堂 ——
9月26日营业部营业室组织了一场关于金融知识宣传的现场调研及问卷调查，分行营业部员工利用客户等待叫号的时间发放问卷调查，鼓励客户参与此次问卷。
通过现场调研及对问卷调查的分析，了解了公众对金融知识的认知程度、对金融知识宣传的需求。
在保证网点日常工作顺利进行的前提下，向老年金融消费者普及金融知识，持续提升老年金融消费者金融素养和风险防范能力。
为切实保障老年人金融消费者合法权益，提升“助老、适老”金融服务水平，加强老年人金融消费者的金融风险防范意识，金融知识宣传非常有必要。此次问卷调查仅仅简单的了解了部分客户的情况及需求，在保障金融消费者权益的道路上还有很长的路要走。
泉州分行营业部会始终立足一线，践行大行担当，在为广大客户消费者办好业务提供优质服务的同时做好金融风险防范的提示工作，尤其是提醒老年人客户做好资金安全防护。