为深入贯彻金融消费者权益保护,锦州银行葫芦岛分行营业部积极响应号召,以惠民,利民,便民为理念;以坚持人民为中心为主体;以提升消费者金融素养,增强金融安全意识为目的;以共建行业诚信文化建设,安全稳定的金融环境为目标,开展此次金融消费者权益保护教育宣传月活动。
一、立足网点,营造氛围
营业部立足网点宣传,充分发挥地理优势在网点前设立“金融服务站”,向过往行人开展普及金融知识活动。营业大厅内工作人员向前来办理业务的客户开展金融服务和知识宣传,营造浓厚宣传氛围,让每一位客户可以了解到更多的金融知识。
二、外出服务,多样宣传
葫芦岛分行营业部开展进社区、进企业、进农村、进校园、进商圈 “五进入” 方式教育宣传。
(一)进社区
营业部结合附近社区及合作商会以“消夏晚会”文化惠民活动为载体,向社区居民开展金融知识宣讲活动,扩大金融知识普及面,在晚会活动现场设置普及金融知识宣传咨询台,向居民普及假币识别、银行卡使用等金融知识。同时,聚焦“热点问题”,针对非法集资、电信网络诈骗等问题,宣讲人员通过细致讲解典型案例,归纳总结非法活动的常用手段和方法,提醒他们“莫信天上掉馅饼,守住自己的钱袋子”,提高群众防范诈骗的意识与能力。
(二)进企业
为公众解读存款保险、征信维权、非法集资等金融知识,增强公众对存款保险的认知和对金融机构的信任,树立正确的投资、维权理念,自觉抵制非法集资、“征信修复”等违法违规活动。
(三)进农村
活动当天,营业部深入农村开展教育宣传活动,用通俗易懂的语言为村民讲解反假货币知识,解答村民疑问,并贴合村民的实际需要“现身说法”,帮助村民掌握反假知识。同时,还重点向中老年朋友讲解金融案例,助力防诈骗、识别非法宣传。
(四)进校园
金融知识进校园,建立常态化教育宣传机制。 营业部赴欣蕗园幼儿园开展“进校园”活动,宣传普及金融知识,并从人民币防伪特征、识别假币常见方法等多角度展开,提高大家对金融知识的掌握能力。
(五)进商圈
营业部工作人员在餐饮、娱乐、商超等群众聚集地区,通过发放宣传折页、现场案例分享等形式,引导金融消费者运用正当途径守护好自身“钱袋子”。
通过本次金融知识宣传月一系列宣传活动,不仅加深了客户对防范电信诈骗违法犯罪的认知,还提高了民众风险防范能力,同时也履行作为金融机构宣教活动的责任和义务。为营造安全稳定的金融环境,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念,展现金融消费者权益保护新担当、新气象,锦州银行葫芦岛分行营业部在行动!