“普青春歌 惠万千家”普惠攻坚活动开展以来,朝阳支行贯彻落实总分行普惠金融发展战略,多举并行推进普惠金融业务发展。截至9月30日,已有95名青年员工向专业部室推荐客户410户,其中法贷客户299户、个贷客户111户,共完成放款客户369户,累计放款金额87747万元。
支行党委高度重视普惠业务发展,鼓励青年员工深耕“普惠”沃土,营造“比、学、赶、超”氛围。支行团委联合小企业金融业务中心、个人融资业务部积极开展业务培训工作,推进普惠金融与网点转型发展有机结合,加大普惠金融业务重点产品、重点领域、重点客群的推广力度,展现我行“流畅、精准、聪明”的数字普惠心品质,助力普惠业务高质量发展。在活动期间,涌现了一批优秀的青年员工。
案例一
搭建特色场景化融资 推进普惠金融发展——八里庄支行 臧亚琦
为坚持国家普惠金融政策导向,不断践行服务实体经济责任,青年员工臧亚琦以提升普惠金融工作专业性、建设普惠场景为己任,于近日成功落地北京分行首笔由网点自主发起的特色场景融资,该场景化融资已成功放款850万元。除场景化融资带来的客户,她还根据网点存量白名单客户逐一电话联系,沟通贷款需求:对于存量贷款客户,挖掘增贷可能;在联系GBC目标客户时,以普惠贷款为抓手对其进行营销。力争在资产业务网点化的关键节点,持续推进网点普惠业务的发展。
案例二
梳理白名单客户 深耕客户资源——管庄支行 李雪岩
青年员工李雪岩紧跟支行普惠金融导向,根据支行下发白名单,持续跟进,深耕网点存量客户资源。电话致电或上门介绍我行普惠产品,突出我行普惠产品优势,同时持续跟踪企业经营情况,在客户面临资金短缺情况下,精准营销,以综合化的专业服务,高效率业务处理水平,实现业务落地。在接下来的工作中仍不遗余力,走进客户,挖掘并激发客户诉求,不断促进银企合作。
案例三
积极走访客户 实现联动营销—— 新源里支行 韦学
青年员工韦学与个贷部联动营销,该客户为网点存量客户推荐的新客户,受疫情影响企业一直表示不办理贷款业务。随着当前客户业务逐渐恢复正常,青年员工韦学通过日常走访了解到客户在全国各地的业务均已正常开展,再次向客户介绍了我行的个人经营贷款,为客户匹配合适的产品,助力企业经营,使客户满意。
案例四
密切联系存量客户 助力企业健康发展——个人融资业务部 束林
青年员工束林联动网点存量对公客户,通过前期的贴心维护,充分了解企业经营用款需求。因客户维护日常经营需要周转资金,束林根据客户实际情况,匹配对应的信贷产品,成功为客户经营提供资金支持,助力企业健康快速发展。
下一步,朝阳支行团委将紧跟分支行党委普惠金融业务工作部署,持续鼓励青年员工充分利用网点阵地,促使客户全方位了解我行普惠金融产品;加大走出去营销力度,积极通过园区、商圈等进行宣传,强化客户意向,进一步提升我行普惠金融服务效能,提升“工银普惠行”品牌影响力和美誉度。