为帮助客户更好地了解金融市场和金融产品,提高金融素养和风险意识,引导客户正确理解和使用金融工具,提高客户的理财能力和风险识别能力,在双节来临之际,大北街支行营业室积极开展了为期一个月的“普及金融知识,让金融知识进万家”的宣传教育活动。
首先,要立足于厅堂宣传教育。营业室工作人员在客户前来办理业务的过程中,与客户面对面讲述金融消费者的权益类型,帮助客户普及金融知识,包括存款贷款年利率等,提高客户对高利贷等风险事件的防范意识,更好地保护客户权益。其次,营业室工作人员还向客户讲解人民币的防伪特征,提高客户反假币意识,增强客户辨别假币的能力。
通过开展本次金融知识宣传活动,客户了解到很多实用性知识,提高了客户的消费者权益保护意识,增强了客户维护自身消费者合法权益的能力。在以后的日常工作中,大北街营业室将更近一步为更多客户普及金融知识,让“金融知识进万家”更上一层楼!