金秋十月，硕果累累，中秋国庆假期刚刚结束，2023年10月7日上午8:30，市公司六楼会议室座无虚席，市分公司邢显飞副总经理，市寄递事业部马玉媛副总经理、贾永志副总经理，各旗县城区分公司寄递业务分管副总经理，寄递事业部各部室主任（含营销中心）、寄递事业部二楼各部室全体人员（含营销中心行业经理、邮区中心局业务骨干），寄递专业负责人、销售化转型负责人、各揽投部主任；准时到场，召开寄递业务四季度部署推进会。
会议第一项
市场部陈亮主任先就各分公司三季度当季扭正拉练赛完成情况进行一一通报，随后详细解读了四季度寄递业务“战旺季、拓客户、赢绩效”专项营销竞赛活动的具体内容。为鼓励各单位抢拓市场、积极创收，竞赛活动设置争先进位奖、产品运营奖、揽收标兵奖、重点产品运营客服奖、销售化转型奖、客户增收走访组织帮扶奖。市寄递事业部市场条线将按照各项奖励具体兑现时间，统计各经营单位应兑现的所有竞赛奖励，隔月予以兑现。在你追我赶的积极氛围中，四季度寄递条线必将各显其能，百花齐放。
会议第二项
处理中心贾文瑞主任首先公布各分公司及揽投部邮袋库存情况，面对邮袋流失的严峻问题，要求各分公司要高度重视，指派专人检查揽投部、代投点、驿站、超市等非邮场所邮袋的回收情况；揽投部清退邮袋时，确保10袋一封；打印“大”面单，同步新一代寄递系统的清退工作；同时做好分公司内部通报，及时督导。之后分析了信实不符的原因，并提出解决办法。问题化解还需各单位部门协调配合，通力协作。
会议第三项
服务质量部赵英翔主任就近期邮件信息丢失、虚假妥投等情况进行通报。服务质量指标是必须紧抓，每天都管的工作，要求各揽投部高度重视，关注普服收件的收寄及时率，对于虚假签收问题要在24小时之内申诉。“四确保、六严禁”将是服务质量的重点督办工作。
会议第四项
运营管理部尉东主任针对及时妥投率、违规投点、电话预约、超时无信息等投递问题做出强调，要求各揽投部从管理上严格把控，从流程上规范作业。旺季即将来临，面对投递量激增的严峻形式，目前自提点数量略有缩减的情况，尉东主任提醒各单位关注自提点的建设。
会议第五项
寄递事业部马玉媛副总经理重点强调了以下几点，一是营销走访要深入细致，客户是有寄递需求的，只有地毯式的走访才能真正挖掘出业务；二是冷鲜肉市场务必牢牢握在手中，不容竞争对手抢占；三是同城业务有市场前景，各单位要重视拓展；四是把政策记于心，熟于口；五是在旺季到来之时，稳定队伍，做好人员储备。各单位都把指标抓好，旺季我们定将顺利度过。
会议接近尾声之时，市分公司邢显飞副总经理情真意切，语重心长，提出寄递的人要相互尊重，有问题及时回应，配合解决；要有担当，真正负责起自己承担的业务或者部门；要有诚信，不辜负客户的每一份信赖；要具备坚韧的品质，寄递每一个环节的工作都充满挑战，也十分辛苦，非坚韧不拔、不言放弃不能成功。四季度已经开始，每个人都要有忧患意识、靠谱意识、协作意识、红线意识，围绕目标聚焦旺季，全公司协调配合团结一致，共同努力迎接挑战，相信这一仗我们会胜利归来！