简报周期:2023年10月1日—2023年10月31日
春生夏长，秋收冬藏，十月深秋，花叶虽凋落，果实已满仓，正是收获时节，我们满怀对往日的感恩，对未来美好的期许，继续用心与真诚为各位业主服务，为责任而坚守，为幸福而奋斗，共同创建一个安全、舒适、温馨的居住环境。现为您呈上10月份工作简报，请您查阅!
佳节又重阳，九九常相伴。为弘扬中华民族尊老、爱老、敬老的传统美德，传承中华文化，嘉联华物业开展“九九重阳节 浓浓敬老情”主题活动，为老年业主们送去温暖与关怀并走访慰问了80岁以上的老年人，给他们送去了慰问品和节日的祝福，让老人们在节日里倍感温馨。
定期对电梯设施、设备进行维护保养，确保正常使用。
1、前台来电来访85件，微信报事248件，做到回复率达到95%以上；
2、办理人脸识别录入95人，办理车位登记2户；
3、每日巡检,对空置房和正在装修的房屋认真巡查记录,发现问题及时上报；
4、取回节日停装修通知及过期温馨提示并存档，入户宣传高空抛物的危害。
1、配合客服部处理业主报修工作，处理报事48件；
2、冲洗3、4栋排污水井；维修高杆灯、损坏的草坪围栏；更换秋千链条，维护保养游乐场设施；维修2栋损坏的单元门；玻璃顶棚刷防水胶；根据实际情况调整地下室灯光；
3、巡查设备房及电梯机房31次，装修完工入户初检及复检40次；
4、做好夜间值守，保证发电机房、二次供水设备房及电梯正常运行。
1、坚持每日进行交接班仪式，交接完善当日工作内容；
2、加强外来人员及车辆管控工作，外来人员登记2211人，外来车辆登记1302辆；
3、帮助家中跳闸业主开电25次，制止违规使用电梯8起；
4、规整乱停乱放非机动车30次，规整乱停乱放机动车3起，每日巡查公共区域，排除安全隐患；
5、组织开展集中培训会议3次，完成部门员工礼节礼貌及业务技能培训；完成各岗位工作落实情况的督促检查24次；
6、每月对消防器材签到检查，协助配合业主处理紧急问题。
1、每周对游乐场、健身器材、卫生间、垃圾桶等公共区域进行消毒；使用洗地机定期清理地下室卫生及边角卫生；
2、定期清理楼宇蜘蛛网、绿化带垃圾、垃圾桶清洗，水景观内落叶和垃圾的打捞；
3、定期清理楼顶平台、楼道乱放建渣、水电井房杂物及卫生，对园区通道雨篦子杂物进行清理疏通；
4、定期清洁电梯轿厢内部，对电梯及楼道小广告进行剔除处理，对每栋死角卫生进行清理；
5、每日园区巡查，发现问题及时通知相关部门处理。
1、本月重点工作：球形树修剪；园区施秋肥；草坪边界线清理；桂花弱树灌根挂；清理落叶，别墅绿植修剪；及时完成领导交付的其他工作。
2、本月临时工作:6栋后面桢楠树、银杏树花台补栽红竹；西门罗汉松蚧壳虫防治；积水坑抽水3次；每天坚持巡查园区，发现问题及时整改，处理业主反馈的其它绿化问题。
各部门每月定期开展部门会议，本月组织员工参加了物业服务行业职业技能大赛，从而学习提升业务水平，为业主提供更优质专业、高效的服务。
一、关于文明养犬的温馨提示
尊敬的各位业主：
您好!为了给小区营造一个安全整洁和谐的环境，倡议各位饲养宠物的业主，请您遵循以下文明饲养宠物的行为:
1、住户携犬外出时请以犬链予以束缚，避免惊扰他人。
2、携犬乘坐电梯时，请尽量避开电梯高峰时间。
3、请给宠物狗定期注射狂犬疫苗，严禁无证养狗。
4、严禁宠物狗在小区道路、绿化带等公共区域排泄[便便]。请您随身携带废纸或垃圾袋，以便随时清理“排泄物”。
5、清晨和深夜等休息时间，宠物狗在家圈养时请您做好驯养和安抚，不要影响周围邻居的生活，以免引起邻里纠纷。
希望饲养宠物的业主能够自觉遵循文明饲养规定，不影响不养犬业主的合法权益，同时也希望广大业主相互监督。
感谢您的支持与配合！
二、关于消杀四害的温馨提示
尊敬的各位业主
您好！为给小区营造⼀个优美、舒适的居住环境，物业服务中心10月针对公共区域已进行全面的“除四害”消杀工作。
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ııl🌻lıı【高空抛物篇】ııl🌻lıı
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💥一次高空抛物💥
⚠️将要承担法律责任⚠️
❌坚决杜绝高空抛物🙅
🗣尊重法律，敬爱生命💖
💢养成文明好习惯💢
❣️我们共同行动✊
💫文明同行 与爱同行🏠
十月远走，美好仍在。每个月，我们都在重复着同样的工作，但我们有着不一样的收获，也怀着不一样的期许，让一切变得更美好是嘉联华物业人的追求。
物业服务中心客服热线（9：00—18：00）：028-37765522；
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