九月的天空变得遥远，云朵的颜色变得多彩，我们追逐着花丛的萤火虫，追寻着叶间流淌的蝉鸣，追赶着夜空下稍纵即逝的流星；当风路过我身边的时候，我就悄悄地将它藏到口袋，将它带到你身边。
为不断提高我们的服务质量，体现嘉和物业秉承“贴心百分百”的服务宗旨，用心极致，满意加惊喜的服务理念，现将温莎堡2023年9月服务报告呈现于您，敬请您对我们的服务提出宝贵意见，感谢您一直以来对我们工作的支持😊
目录
❶、┈客户服务篇┈
❷、┈设备维护篇┈
❸、┈秩序维护篇┈
❹、┈环境维护篇┈
❺、┈品质提升篇┈
❻、不文明行为曝光
一、客户服务篇
●——○——●——○——●——○——●
Ⅰ 客服:处理61个问题 Ⅰ
Ⅰ 安全:处理84个问题 Ⅰ
Ⅰ 工程:处理88个问题 Ⅰ
Ⅰ 保洁:处理70个问题 Ⅰ
Ⅰ 绿化:处理47个问题 Ⅰ
Ⅰ 总共处理:350个问题 Ⅰ
●——○——●——○——●——○——●
—————①—————
【温莎堡中秋节业主社区活动分享】
9月29日上午，温莎堡举办中秋节趣味抓鱼活动，现场还开展灯笼DIY🏮、猜灯谜🎐、涂鸦扇子DIY，活动中大朋友、小朋友各显身手，欢声笑语不停歇🥳，处处洋溢着浓厚的邻里氛围。🥰
—————②—————
【🌸贴窗花🌸】
在中秋、国庆双节前夕，温莎堡大堂经理在各楼栋一楼、负一楼大门大堂布置精美门贴
祝业主们，中秋快乐，阖家团圆🌖
祝愿祖国的明天更加辉煌✨
—————③—————
大堂经理日常巡查
🌞晨起暮落，日复一日
❤️用心工作，用爱生活
—————④—————
大堂经理日常服务
包裹为您送到家，贴心服务幸福嘉💖
精心灌溉去养护，绿植茁壮又成长🌿
—————⑤—————
大堂经理上门进行高空抛物危害宣传
❌拒绝高空抛物，共建文明家园🏠
—————⑥—————
空置房巡查
管家常巡查📝空置也安心🏠，用心守护❤️认真对待，留下最朴素的背影，给您最真诚的服务。
二、设备维护篇
—————①—————
设备维护
设施设备是核心，安全运行靠维护⚙️
为确保小区设备设施安全有效运行✅，给各位业主提供舒适的生活环境🏞 ，工程人员定期对小区设备设施进行维护与保养⛽。
—————②—————
电梯维保
电梯维保公司人员于9月7日、9月21日对本小区的电梯进行检查、养护、清除积尘共计20次，避免电梯故障，保证业主安全出行🔆。
三、秩序维护篇
—————①—————
安全巡查
全面检查🔍安心守护😊
坚守岗位👮♀ 时刻警备⚠️
重防范👊保安全，打造安心舒适的居家环境
—————②—————
安全为出口道路路墩增设反光条
🚧交通安全无小事，贴心守护千万家🏡
四、环境维护篇
园区清洁✨常态开展
拂去🧹尘埃换洁净
点滴服务塑造美丽家园🏡
✨ 翻土浇灌补绿植🌷
✨花园修剪来造型✂
✨枯枝败叶勤清理🍃
✨美丽家园同建设👬
灭蚊虫💊，防四害🐭，净园区
控防进行时，消杀不松懈👊，提升住居环境，共建舒适园家🏡
六、不文明行为曝光
①高空丢弃烟头
②破坏公共读物
③生活垃圾随意丢弃
④电动车未按指定地点停放
┈┈⊹┈┈⊹┈┈⊹┈┈⊹┈┈⊹
文明居住人人守护
美好生活大家创造
社区e嘉
微信小程序搜索“社区e嘉”
您可以在“社区e嘉”小程序中：缴费、报事、报修和投诉建议等；还可以在社区商圈中进行消费。🛒
❎拒绝高空抛物 共建文明家园
🈲物品勿往楼下扔
🈲伤及他人真不好
🍃事关卫生与安全
🐵请勿高空抛物
关爱生命🌈文明居住
微信扫一扫，关注公众号
联系方式
如您需要帮助，请联系我们~
上班时间：
周一至周五：
上午08：30-12：00
下午14：00-18：00
周六、周日、法定节假日：
上午09：00-12：00
下午14：00-17：30
☎1栋大堂经理：13317807682
☎2栋大堂经理：13393685930
☎3栋大堂经理：17307715452
温莎堡24小时值班电话：0771—2445182
嘉和物业客服投诉专线：0771—5681820
Ending
2023年9月服务报告到此结束，感谢您在百忙之中抽出时间阅览，敬请您向我们提出服务工作更好的建议或意见。
感谢各位业主一直以来对物业工作的支持与配合❤祝您生活愉快！