小街小巷，是城市之窗，于细微处展示着一个城市的形象，与市民的生活息息相关。由于历史原因，这些小街巷在发展中逐渐和城市面貌脱钩，成为城市管理的难点。自创建全国文明城市工作以来，玉门市新市区街道兰新社区积极链接各类资源，逐年开展背街小巷改造工程，逐个攻破“难点”，将一条条小巷改出了美丽、改出了民生，获得了居民的认可。
沉寂：曾经的“市中心”变成城市管理死角。
玉门市新市区街道兰新社区所管辖区域中，背街小巷较多，这些小巷承载着城市的历史记忆和人文基因。近些年来，随着城市的发展，这些曾经繁华的老街老巷逐渐跟不上现代化城市发展的步伐，基础设施和公共设施逐渐和城市新貌脱轨，让世代居住在此的居民心里很不是滋味。由于配套设施不全、环境卫生问题突出，这些小街巷道路坑洼、黑灯瞎火、没有绿化，乱堆乱放、乱搭乱建、乱拉乱挂、车辆乱停等问题随处可见，变成了城市管理的软肋，给沿街市民的工作、生活造成诸多不便。华泰楼居民刘奶奶说“以前我们这楼下院子里垃圾堆积较多，楼上招来了老鼠，我们跟社区反映了以后，社区来清理了垃圾，后联系了爱卫办来放置了老鼠药，现在楼下也干净后，楼道里面老鼠也不见了。”
蜕变：“边角地带”重新焕发生机。
家住城建平房的郭阿姨说“前些年这一片墙面破损严重；路面坑洼，下雨天积水，大风天扬沙；缺乏健身设施，楼道亮化工作滞后。最近这几年路面平整，我们出门就能锻炼，也不担心晚上楼道黑。”玉门市新市区街道兰新社区所辖区域以原312国道、柳河路为界，流动人口多，老年人口占比大。小街小巷作为城市的毛细血管，虽然空间小，但人口密度却很大，对其进行整治改造关乎居民群众的幸福指数。全国文明城市创建工作开展以来，社区精心计划，联合部门单位强力推进背街小巷改造工程。一方面，快速完成平整道路9条、规整管线9条、粉刷建筑立面12个、路面亮化4条等基础设施建设。另一方面，修剪树木3棵、放置宣传展板20个、加装健器材10个等美化工程也一项项完成。后续这些年，兰新社区联合2个共驻共建单位，先后在当初改造过的基础上，更换单元门把手42个、楼道玻璃42块、楼道亮化灯1032个，原本老旧脏乱的小巷变得整洁、通畅、有序，辖区老人出门就可锻炼身体，小巷渐渐热闹温暖了起来，社区后续计划将楼道墙面破损处翻新修补。
认同：在改变中提升群众获得感、满意度。
“现在的环境我们挺满意的，社区办事方便，反映问题解决迅速，公共环境我们自己维护起来，大家住着舒服。”玉关路三村马先生说。由于工程改善涉及居民多、利益矛盾多、改造难度大，在工程推进之初部分居民担心影响日常生活，对工作并不是十分配合。随着巷道从内到外的蜕变，破损路面变得顺畅整洁，卫生死角已不复存在，文化氛围日益浓厚，市民的生活环境焕然一新，大家对背街小巷改造工程的认同感和自豪感与日俱增。许多居民从刚开始的不理解，转而开始主动维护环境卫生、设施器材。对街道而言，从背街小巷改造工程收获的是市民自觉维护城市环境的意识，更是治理理念的转变、城市管理水平的提升。
撰写人：张帆、茹月