为做好金融知识普及工作,切实保护好消费者的合法权益,近日,鄞州区支行开展了“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”集中教育宣传日活动,与广大消费者一同共话消保,共创和谐金融环境。
一、进农村
支行走进井亭村进行了金融知识的宣传,活动过程中我行工作人员通过发放宣传折页,以讲案例、讲知识、讲风险的形式,一对一地为村民群众解读宣传折页中关于防范电信诈骗、不得租借银行卡、理性消费、保护个人信息等内容,扫除村民的金融盲区,帮助村民提升了防范电信诈骗的意识,也充分了解了一些金融消费常识,提升了村民的金融素养。
二、进社区
鄞州区支行走进多家社区,开展金融宣传活动。我行工作人员在社区内摆放宣传展架,通过标语展示、宣传折页发放等形式,为老年人讲解如何防范金融诈骗、反假货币、国债等知识,提醒居民对退税、虚假中奖信息、冒充公安机关查冻账户、陌生来电宣传理财等常见诈骗方式保持高度警惕,切实做好个人信息保密工作,以帮助更多的居民了解各项重要权益,增强风险防范意识和银行业金融知识。
三、进校园
支行走进宁波市鄞州区江东实验小学,向学校周边等候的家长普及金融消费知识。通过发放宣传折页,围绕“防范电信诈骗”“保护个人信息”“防范非法集资”“银行卡安全用卡常识”等主题开展了一对一、一对多的金融知识宣教,引导家长们增强防骗免疫力,提升金融素养。针对家长们听后提出的疑问,工作人员一一进行了耐心的解答。生动的语言、贴近学生的真实案例、网络电信诈骗的特征与危害等,给家长们上了一堂通俗易懂的金融宣传小课堂。
四、进企业
支行走进多家企业,为这些企业员工送去金融知识,工作人员精心准备了宣传折页,以“面对面”的形式耐心详细地为这些企业的职工讲解保护金融消费者的八项基本权利、金融消费者理性维权的途径、不法贷款中介的几种常见套路以及金融诈骗的手段等内容,进一步增强群众的权利保障意识和自我保护意识。
五、进商圈
为有效提升明楼商圈内商户反诈骗意识,进一步筑牢安全防线,支行组织开展了“进商圈访商户 普及金融知识”为主题的金融宣传活动。通过有奖问答、折页宣传、摆放展架等方法,引导商户参与体验,让商户在轻松愉快的氛围中学习金融知识。针对当前各种“免费”的贷款宣传、电信网络诈骗、虚拟货币、个人信息保护、如何辨别反假币等内容,工作人员以“一对一”的形式详细地为商户进行了讲授,并耐心解答商户提出的各种问题,得到了商户的一致好评。
此次宣传活动,拉近了邮储银行与广大消费者之间的距离,提升了消费者的金融素养,下一步支行将持续开展形式多样的金融知识宣传教育活动,以实际行动帮助更多的老百姓守住自己的“钱袋子”,不断推动消费者权益保护工作高质量发展。