【提升服务微课堂】浚医联络服务部《线上转诊—让健康更有“医”靠》

刘晓宁
创建于2023-10-07
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  为进一步提升科室医务人员业务能力,2023年10月7日下午例会后联络服务部组织科室人员在行政楼一楼进行了线上转诊—让健康更有“医”靠相关知识培训,本次授课由综合服务中心孙培志授课。

  本次培训通过“什么是线上转诊”、“公众号咨询及服务”、“医保信息登记和注意事项”三大方面进行讲解。培训过程中通过理论和实际相结合的形式让大家更清楚直观的学习线上转诊的相关知识。

  会上,联络服务部主任单晓秀要求,要稳扎实打,夯实基础,只有我们自身做到熟练掌握转诊政策、提高自身的服务意识,才能真正做到让信息多“跑腿”,让患者少“跑腿”

  通过此次培训,使联络服务部工作人员及时了解线上线下转诊流程和相关政策,掌握专业性的基本知识,提升科室业务办理能力,为患者提供更方便、快捷、优质的服务。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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