关心周边商户，积极兑换零钱

　　我网点在此次宣传活动走访客户的过程中，了解到小微商户积压了很多零钱，一直没有兑换，影像资金周转，为此网点宣传人员向客户介绍了我行的位置并告知客户，我行能够为其兑换全部零钱。

       不久之后客户就将留存的零钱到我行进行了兑换，对我行的服务给予好评。