为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作，有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力，进一步降低金融风险，共建和谐的金融消费环境，工商银行昭通分行于2023年10月6日开展“金融消费者权益保护教育”活动宣传。
活动期间，工作人员在网点外设立展示区，并向进门客户发放金融知识相关的宣传折页。大堂经理对网点等候办理业务的客户，主动介绍货币反假知识、防范非法集资及电信诈骗等与消费者密切相关的金融知识，同时针对老年客户群体重点介绍如何防范电信诈骗，增强客户的风险防范意识。
通过本次宣传活动，扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作，推动银行金融消费者权益保护工作发展。同时传播正能量，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念，推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。