为进一步加强内部管理，强化员工合规意识，确保网点稳健运行发展，矿区支行利用晨会、夕会时间积极组织开展《员工违规行为处理规定及问答（2022年版）》学习活动，贯彻落实上级行的学习要求。
支行行长秦立红利用班后夕会时间带领全员学习新制度，强调不仅要了解违规处理种类、处理方式、责任追究层级等规定，更要确保不触碰“红线”，要求全员做到内化于心、外化于行，将合规理念牢牢扎根于心中，守好合规底线。
支行副行长刘艳向大家强调了手册中第九十一条、第一百六十六条内容，客户经理违规代客户办理各项业务的，存在资金掮客、飞单等违规行为；利用工作之便收受客户好处，结合支行近期信用卡套现的案例，深入反思其中的利害，客户经理团队表示，一定警钟长鸣，珍惜职业生涯。
当班网点负责人赵宇珍在开展学习中针对违规代客操作行为进行讲解，列举了诸如触碰客户手机、帮客户点击自助机屏幕等违规操作形式，进一步强调代客操作的危害及相关处罚规定，客服经理表示一定牢记教训，绷紧一根弦，合理合规指导客户办理业务。
通过不间断的学习，矿区支行全体员工加深了对制度条款的认识理解，对行内违规行为如何处理有了更加清晰的认识。下一步，矿区支行将持续深入学习《员工违规行为处理规定及问答》，切实筑起思想层面的防火墙，让规章制度真正融入到日常工作中。