城建集团兵马俑停车场
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城建集团兵马俑停车场2023年“中秋国庆”双节假日旅游接待工作圆满收官

创建于2023-10-05 阅读1947

  长安细雨润如酥,绿树鲜花映古城。2023年中秋佳节与国庆节“不期而遇”,西安这座具有深厚历史文化底蕴的城市再度跃居旅游胜地排名前十城市,这个黄金周,兵马俑景区又一次迎来旅游高峰,开启“人从众”模式,为期八天的假期随着车流的渐渐返途,已悄然落下帷幕,黄金周旅游接待工作今日迎来圆满收官,有效实现假日“安全、平稳、有序、优质、高效、文明”统一既定目标。

精心准备,营造节日浓厚氛围

        秋风细雨伴随国庆的喜悦送来金秋特有的温和与舒爽,“中国红”扮靓景区新气象,节前在车场1号门、3号门入口处摆放绿植,悬挂“欢度国庆”字样大红灯笼,增添了几分温馨,外围栏杆上插上了国旗,喜迎祖国盛世华诞。景区门前、停车场车水马龙、人头攒动,呈现出浓浓的“家国同庆”节日氛围,使参观游客在安全、有序、祥和的旅游环境中舒心游、放心游。

  市政府第八督导组赵剑部长、安全生产专家杨聪明到访检查假日期间安全生产工作落实情况。

高度重视,统筹组织力保运营

       假日期间,城建集团认真落实上级有关安全生产工作、区委区政府及假日办有关假日旅游接待整体部署,节前精心组织,从安全隐患排查、节日物资保障、假日接待方案、处突应急预案等做到周密部署,集团主要领导驻扎一线指挥,组织强有力工作人员100余名保障假日期间车场接待,始终以“安全第一、以人为本、游客至上”的服务理念贯穿整个黄金周接待工作,确保假日期间接待工作安全有序。

  区委书记黄可、区人民政府副区长张超协同区相关部门一行到访兵马俑片区综合指挥中心,区政协副主席、城建集团总经理孙刚汇报假日期间车场旅游接待工作。

      全员在岗,紧密配合提升服务

       面对激增的游客及服务需求,连续高强度的工作量,全体员工坚守岗位,紧密配合,以最好的精神面貌和饱满的热情,全力做好旅游秩序维护、旅游服务保障等工作。兵马俑停车场集散中心内还为游客贴心提供党员服务、免费热水、应急药品、失物招领、旅游咨询等人性化、个性化、亲情化服务。节日期间,场内好人好事不断涌现,广播时时传来温馨提示“现值返程高峰期,在您驾车离开时,请携带好您的随身物品,...”“雨天路面湿滑,行车请降低车速...“捡到一张身份证,姓名为...”工作人员帮助游客找回证件、手机、钱包、衣物等十余起,安抚和照顾走散老人、小孩四起,工作人员用切实行动保障游客人身和财产安全,使游客宾至如归。

  场内保洁员时刻“在线”,为游客提供干净整洁的游览环境。

  在出口处设置智能停车管家机器人,同时在沿途设置多处预付缴费码,为游客出行减少时间,提升游客参观体验感。

强化值守,联动执勤净化环境 

       为确保景区周围旅游秩序井然,消费市场规范,积极与区文旅、派出所、区交警大队、市场监管等部门联动执勤,通过巡逻组人员不间断巡查,强化对场内社会“闲散人员”和”“游售兜售”清理力度,力求旅游整治工作见实效,同时智慧监控系统全天候实时关注停车导流、路面交通、应急突发状况,实时对交通形势研判分析、指挥调度,通过应急广播、对讲系统等对进出车辆进行疏导、分流,逐步实现车场网络化、智慧化、精细化管理水平,为游客出行保驾护航。

  文明指引,化身最美志愿者

       在景区临马路前这样一群人,他们因“志”而行,身穿红马甲,手持小红旗,用点滴行动向景区传递着正能量;他们因“愿”而动,用凡人善举为景区奉献爱的光芒。“您好,请不要闯红灯,注意自身安全...”“景区就在马路对面,请大家排队通行,不要着急...”,来自集团基层单位骊山物业的一名普通员工说:“我们也是做服务工作的,业主的事就是自己的事,游客的事是景区的事,也是集团的事嘛”。朴实无华的提示言语继续重复着一遍又一遍,一抹抹“志愿红”用实际行动维护良好的交通秩序,让文明旅游理念入耳、入脑、入心。

  在全体工作人员的共同努力下,国庆黄金周在安心、愉快、文明中圆满结束,整个假日运营高效无安全事故。我们城建人始终用行动坚守旅游服务一线,用心传递临潼城市温度,以“微笑、耐心、信心、真心”迎接八方来客,让您在尽揽秦唐文化的同时,享受一趟“放心、安心、暖心”的旅程。

  集团公司工会贴心慰问。

                       有一种情怀叫坚守

                       有一种奉献叫担当

                       有一种力量叫责任

                                   致敬!

           国庆假期默默坚守每一位可爱的你!

图  片:王   甜    刘佳静

编  辑:邓建涛    赵  丹

审  核:韦国丁

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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