在金桂飘香的时刻,我们迎来中秋国庆双节,团圆和庆祝,共同见证了家庭和国家的幸福。无论是在家中与亲人共享美味的月饼,还是参加各种庆祝活动,我们都感受到了团圆的温暖和国家的繁荣。
在欢乐祥和的氛围中,我们从以下方面对一品江山物业九月的工作进行汇报,特制作本期月度简报
一、前台服务
前台服务内容:协助业主办理交房、装修、开工等入住前相关的手续,办理门禁系统录入,车辆停车信息录入,统计天然气预装申请,接听电话,上传下达,安排维保师傅及时处理各种故障,及时维修,解答业主各种咨询等等。
1、办理各种手续,接待业主,收取物业费160户,处理噪音施工投诉等200余件,安排查看防水20余户,处理业主诉求150余件。
2、服务业主,婚庆准备
3、维保服务
二、房屋及设备设施
做好房屋及设施设备的维护保养,可以充分发挥设施设备的功能,有效延长设施设备的使用寿命,我们始终把安全管理工作放在最重要的位置上。
1、空置房的定期巡查;
2、设施设备,主要包括供配电设备、给排水系统、消防设施设备、电梯设备、安防系统以及游乐设施等等。双节前,我们迎接了上级主管部门的安全大检查,对所有设施设备提前进行了自查整改。
游乐设施检查
三、秩序维护
1、公共安全防范管理服务,主要有出入管理,安防系统使用维护,施工现场管理等。主要是门岗规范操作,日间夜间巡逻,制止噪音施工,严禁危险操作,处理突发事件等。
夜间巡查
安防巡逻
2、车辆停放管理服务
四、保洁工作
保洁人员岗位分工明确,职责范围内容清晰。每天负责打扫公区卫生,从天台到地面,从地面都地库,每天不间断的清理园区产生的垃圾、杂物,只为给大家创造一个清洁、卫生的生活居住环境。
1、清理绿化带里的垃圾、杂物
2、清理宠物粪便
3、擦拭楼梯扶手栏杆
4、打扫楼道公区卫生
5、清洗地库、打扫地库
6、定期冲洗污水井
7、垃圾收集处理
五、绿化工作
绿化管理包括浇水、施肥、修剪造型、病虫害防治、除草等等
1、清除杂草
2、定期杀虫
六、九月开展活动
1、迎国庆,五星红旗飘起来
2、9月16日参加售楼部的烧烤节活动
中秋节,月圆人团圆;国庆节,国泰民安欢乐无边。在这个特别的双节时刻,我们倍感幸福与自豪。在这个双喜临门的时刻,让我们珍惜亲情、友情和国情,共庆国庆中秋,共祝祖国更加繁荣昌盛,人民幸福安康!
服务一品,江山如画