中秋佳节恰逢国庆，在这样双节同至、家国共庆的日子假期即将结束，迎接我们的是一场返程高峰，我们时刻保持着居安思危，未雨绸缪的忧患意识，紧绷安全之弦。
假期结束客流叠加，在此情况下，为保障双节期间旅客出行顺利，安全检查站制定晚到旅客保障措施，通过增加维序岗位旅客指引、树立晚到旅客指示牌、开放晚到旅客优先通道等方式。
服务方面:从心出发主动为旅客提供帮助，变被动为主动旅客更容易接受，沟通时语气平和，音量适中，与旅客有良好的互动过程，对每个问题能耐心回答，站在旅客的角度体谅他们的需求，根据旅客的需求去积极主动的解决问题。
节日结束期间旅客流量上涨，加强岗位责任心，确保旅客的出行，各岗位之间建立紧密联系，工作上相互提醒，相互监督，持续提升服务质量与检查标准。全力确保返程高峰安全出行。
编辑:杨棋茹
审核:常莉