丰台幸福街支行积极做好国庆中秋双节假日期间客户服务工作

丰台幸福街曹文博
创建于2023-10-05
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        为全面贯彻落实分支行关于中秋、国庆期间的工作要求,丰台幸福街支行高度重视,周密布置,熟悉预案,严格落实主体责任、全力保障国庆中秋双节期间网点工作平稳有序进行。


  一、网点积极部署双节期间工作,重点强调工作细节,加强安排和提示,做好岗位分工,强调服务规范,严格落实主体责任、做好客户服务、加强双节期间安全保卫和消防安全工作,全力保障网点节假日期间工作平稳有序运行。


  二、中秋国庆佳节期间北京地区将10月份的养老金发放日期提前到10月5日,为了给广大退休人员提供更优质的服务,由网点负责带领当日工作人员团结一致开展工作,网点自助机具做好充分维护和检查,厅堂人员分工明确,做好分流引导,对办理小额取款、转账、查询等业务的客户引导至自助区办理,减轻柜面压力。在网点负责人的临场指挥和每一位工作人员的全力配合下,中秋国庆双节期间养老金期间工作得到平稳有序进行。


  中秋国庆佳节期间网点各岗位员工以良好的职业风范认真工作,不断提升服务质量让客户在节日的氛围中感受到更加令人放心温馨的服务,丰台幸福街支行将继续用热情周到的服务和平稳有序的措施保证客流高峰期工作圆满完成。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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