中秋国庆喜相连，花好月圆同欢庆。
为保障外来游客及广大市民度过一个安定有序，欢乐祥和的“中秋”、“国庆”节，海南人保财险持续践行“人民保险、服务人民”的使命，在双节期间推出“心服务 新服务”品牌系列服务活动，提供线上线下优质保障，用实际行动传递人保温暖。
“温暖驿站”的亲切慰问
9月28日上午，人保财险海南分公司总经理室一行到海口龙桥温暖驿站看望慰问值班值守人员，落实双节“心服务”部署情况，与执勤民警进行亲切交流，代表省公司向奋战一线的员工致以敬意，并送上佳节问候！
10月6日，总经理室再次亲临海口大致坡温暖驿站，看望坚守阵地的值守人员，询问假期案件受理情况，与交警部门就警保联动后续合作事宜做进一步沟通交流。
延续红顶棚，搭建人保线上线下“温暖驿站”
积极落实警保联动，协同公安交管部门在海口龙桥高速服务站路口及三亚亚龙湾热带森林公园景区入口处，搭建线下“温暖驿站”，向人保和非人保客户提供快处快赔、保险咨询、协助报案、路线导航等服务。
“温暖驿站”便民暖心服务
在“温暖驿站”下，为广大游客提供矿泉水、自热锅、玻璃水等便民应急物资，及湿巾、纸巾、口罩等简易日用品。
同时，利用“温暖驿站”面向社会公众开展公司保险产品、大灾预防、金融反洗钱等宣传，落实宣传消费者权益保护，让客户真切感受到人民保险的服务温度。
营业货车“保通保畅”
依托“温暖驿站”，为广大货车司机提供精准和专业的理赔服务。
提供温暖车检服务
在“温暖驿站”，利用科技理赔设备为客户车辆提供免费检测服务，为客户车辆提供维修保养和事故检测等服务，保障节日用车安全
海南人保财险将不断升级服务品牌，用“心”服务，创“新”服务，彰显央企职责使命与责任担当，充分展现公司金融消费者权益保护新担当、新气象，持续优化理赔体验，为广大客户提供更快速、更及时、更优质的温暖服务。