筑梦“新时代”  “扬”帆正当时

Raulping
创建于2023-10-04
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编辑:周琳玲

      锦绣中国,盛世华诞;星星相映,家国礼赞。9月30日起,靖江分公司“务工福利卡”国庆营销活动在靖江两个船厂先后拉开帷幕,在活动现场,随处可见靖江电信员工苦干实干、顽强拼搏的跃动身影,大家用奋斗谱写出一曲扬帆远航的国庆赞歌。

      客户经理们每天早早来到活动现场,帮忙摆放桌椅及活动物料,提前进入战备状态,为大促开一个好头。

      由于船厂的务工人员流动性大,因此这些客户通常最迫切需要的是流量。东兴支局客户经理刘伟以“大流量放心用”为卖点不停穿梭在新扬子船厂的务工现场为客户办理套餐,30日当天他大显身手、勇夺桂冠,全天成功发展8户,为船厂务工人员解决流量匮乏的问题,与此同时连带附送了一些特色服务,如视频定向流量等,现场的务工人员对他周到的服务赞不绝口。

      客户经理戴近星在活动期间与一名船厂务工人员通过攀谈得知客户每月通信费用很高,但流量却很少。通过她的耐心解答和推荐,客户欣然接受了她的建议,办理了务工卡。客户还将戴近星推荐给了周围的同事,帮助她介绍业务。一单单业务的成功办理为一整天的辛苦画上一个完美的句号。

      10月3日,天公不作美,阴雨连绵,小伙伴们冒雨集中,但热情不减。战斗如期打响,大家争分夺秒,趁着雨势稍稍减弱、部分船厂务工人员来帐篷处咨询的机会,斜桥支局客户经理张旭钰、范宏平赶忙上前为客户撑伞、解答问题,热情服务每一位客户。顾铃等其他客户经理考虑到下雨天务工人员大多都呆在船厂集宿区,于是她们两两组队开展上门服务,询问客户通话以及流量使用情况,为有需求的客户当场办理务工卡,让客户足不出户便可畅享电信优质服务。

      10月4日,雨过天晴,船厂务工市场活动继续进行。公司分管领导王鹏程、政企部蔡亮主任也亲临活动现场,亲切慰问活动人员并进行现场指导。王总在活动现场不断与客户交流使用体验,听取客户“痛点”和服务建议,通过与用户面对面的交流,深入了解客户需求并尽可能帮助客户解决实际问题,从而助力新客户发展,他用言传身教为现场的新员工学习营销打了样儿。

      当前,靖江船厂务工市场活动正在如火如荼的进行中,靖江电信员工发扬东线第一帆精神,奋楫扬帆、勇往直前,为国庆大促创造佳绩贡献了蓬勃动力。

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