喜迎国庆，铁路先行

共同奋斗创造美好生活 不断实现人民对美好生活的向往

2023年10月1日，是新中国成立74周年。在这个举国同庆的日子里，也迎来了第19届亚运会在杭州举办，亚运盛会，喜迎国庆，当国庆与亚运撞个满怀，举国同庆与世界盛会相交，让今天的中国更加热闹非凡。值此国庆节之际，在聊城站实践学习的实习生们在老职工的带领下开展实践学习工作，奋战一线；他们的身影伴着阵阵火车轰鸣，构成了一曲献给祖国母亲的最美奋斗乐章。

服务提前到位，微笑紧随其后--进站口

        为应对客运高峰，让旅客出行更加便利，实习生们坚守在进站口岗位，为旅客提供出行咨询、引导刷证进站、重点旅客服务等，细化工作流程，为旅客提供贴心周到的服务。

居安思危，思则有备，有备无患--安检处

       确保旅客安全的第一道关口就是安检，实习生们全力协助安检处工作人员开展安检工作，严格落实“全覆盖”安检措施，做到“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”，严防危险品进站上车。

安检人员再对其人身，物品进行二次安检，严防危险品，违禁品上车！

有条不紊、统筹兼顾--检票口

         检票口，我们的实习生们密切关注列车到发信息，为旅客做好宣传、引导、验票工作，合理安排检票通道，做好重点旅客服务工作，确保旅客舒心出行。

致广大而尽精微--重点旅客服务

            在车站进站口、检票口、候车厅均有实习生们站岗等候重点旅客的到来，为重点旅客开辟绿色通道，提供“一对一”定向帮助，同时按照“多问一句、多看一眼、多走一部、多帮一把”的服务方式，及时发现旅客需求，更精准的服务旅客，让重点旅客出行的更加顺心、顺利。

开八面窗迎四方客--售票岗

         双节已至，群众出行意愿强烈，面对激增的客流，实习生们积极的参与到售票处支援工作中。在老职工的带领下，实习生们坐在窗口前实践售票知识：领票卷、换零钱、检查机器、维护后台，在老职工的“活地图”技能加持下，高效率的售票工作为前来购票的旅客提供了良好的出行体验。