源利国际城物业服务中心
第三季度工作简报

👄🌹李风👗👠
编辑于2023-10-04
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秋雨绵绵,源利国际城小区的物业人员坚持真诚服务,为业主们开启幸福生活。

无论天气如何变化,但物业人员的服务态度不变,每天穿梭于小区,第一时间响应业主的报修问题。他们无论刮风下雨,还是夏日酷暑,都坚守在自己的岗位上,用辛劳和汗水守护着小区的安全。

客服

1、第三季度对11、12、13号楼收房手续进行办理,截止9月底三栋楼已通知完。

2、办理装修、更换换窗户、装修押金退还等手续。

3、通知没有装修的业主,可前来物业服务中心申请空置房屋物业费减免申请!

4、认真接待每位业主、对业主的咨询一一解答、业主报修的问题及时上报,需要工程及建工房配合的及时做好登记上报并跟进维修进度。

5、整理业主资料、存入档案保存管理。

6、楼宇巡查、装修巡查、对楼宇的卫生进行巡查、楼道有堆放装修垃圾的督促清理、对有违规装修的及时制止并督促整改!



工程:

1、协助收房验房、对收房时房屋存在的问题进行登记上报建工房、督促建工房维修

2、每日对水泵房进行巡查、并做好登记!

3、车库出入口雨篦子进行更换维修。

4、对西门出入口路面进行处理、尽量给大家一个安全的居住环境。

5、业主报修及时跟进并处理!尽量做到业主满意。

6、协助完成楼宇号的张贴。

7、对没有装修的空置房进行巡查、为了安全关闭门窗水电。

8、对楼宇屋面下水管道进行疏通。

保洁篇

1:各单元楼顶卫生清洁巡查及下水口清洁。

2:地库入口处道闸及主道周边车位清扫。

3:园区白色垃圾及乱扔装修垃圾清理。

4:对7号楼东侧工地遗留垃圾清理。

5:生活垃圾入桶清运及蚊虫消杀。

6:完成13号楼1.2单元交房期的卫生开荒清洁工作。

7:对连廊户型安全平台垃圾清扫。

8:对电梯乱写广告涂刷及清除。

9.完成3~8号楼东侧消防通道的清洁工作。

10:对员工进行节日出行安全培训及值班人员注意事项安排。

保安篇:

1. 对来访人员和车辆进行登记,确保住户的安全。

2. 维护公共场所的治安秩序,防止闲杂人员进入小区乱停放车辆。

3. 夜间对园区进行巡逻、对夜间有装修的住户进行劝阻、以免打扰邻里休息。

4. 负责回答住户及来访人员提出的问题。

5. 处理小区内的装修施工人员管理问题。

6、夜间出入车辆进行检查、并做好登记!

源利国际城物业全体员工非常感谢业主朋友们对我们工作的支持和信任!

目前我们小区处于一个在建状态,存在的问题我们有目共睹,但是我们一起克服了目前的一切困难。

在我们有限的条件下我们物业服务中心尽量提供让业主满意的服务!同时也希望各位业主提出宝贵的意见和建议。

               物业服务☎️:029-86615850

      源利国际城物业服务中心祝大家:

      生活愉快、万事顺意、健康幸福

                    源利国际城物业服务中心

                                    2023年9月4日

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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