盛夏未央,初秋登场,9月的时光在忙碌中匆匆流逝,永和嘉苑物业服务中心现将9月份物业服务工作呈现于您,以便您了解、监督我们的物业服务工作。共同见证我们为改善生活质量所做出的不懈努力吧~~
客服部工作展示
1、联系步阳门售后人员,处理入户门问题;
2、组织客服部人员培训;
3、举办中秋节活动;
4、调试可视对讲 9户;
5、为业主派送生日祝福贺卡13次;
6、便民工具借用15次;
7、业户访谈32次;
8、楼道杂物清理25户;
9、分户水电表巡查,并登记余量台账。
工程部工作展示
1、混凝土浇筑加装摩托车棚地面;
2、发电机房改造及卫生清洁;
3、全面检查下水管道堵塞情况并做疏通处理;
4、安装9号楼两个单元步梯门;
5、更换水井房阀门、更换园区损坏路灯、更换雨水沟护板;
6、维护道闸设备线路;
7、发电机试运行2次并做详细记录;
8、分户能耗数量抄录,公区能耗做对比分析;
9、设备间台账的建立;
10、园区内加装不锈钢防护栏杆,焊接修复楼顶及地下车库松动栏杆,5号一单元楼车库步梯口加装栏杆;
11、配电室的年度检修保养;
秩序部工作展示
1、日常巡逻,每2小时全区巡逻1次,夜巡每小时1次;
2、加装各门岗摄像头;
3、消防通道补漆;
4、国庆园区装扮;
5、全面清洁门岗车库卫生;
6、更换升级各门岗门禁系统;
7、消防设施巡检;
8、协助业主充值水电服务108次,商户充电服务33次;
保洁、绿化部工作展示
1、全面清洁电梯轿厢底部及顶部卫生;
2、全面清洗生活分类垃圾桶;
3、清掏园区雨水沟;
4、清洁分类垃圾亭并分拣生活分类垃圾;
5、清洁擦拭人防通道玻璃;
6、清洁擦拭地下车库地面卫生;
7、日常生活垃圾分类的宣传;
8、绿化日常养护、除草、施肥、修剪园区草坪;
10月份重点工作计划
客服服务篇
1、跟进日常报事报修维修工作;
2、对接处理剩余工程遗留问题并做详细记录;
3、派送生日贺卡;
4、清理楼道杂物;
6、前台咨询及日常接待工作;
7、协助完成供暖工作;
工程维修篇
1、物业办门口重新铺砖;
2、铺设广场旁摩托通道;
3、加装车棚硬化地面的处理;
4、发电机的启停试用;
5、天桥栏杆的补漆工作;
6、继续能耗管控的分析;
秩序安保篇
1、重点区域巡查清理;
2、保安岗位培训;
3、消防培训;
4、消火栓检查;
保洁篇
1、清洁大厅、楼道内墙面;
2、清拖消防步梯;
3、清理负一层地面卫生;
4、冲洗生活分类垃圾桶,擦拭生活垃圾分类亭;
5、公区消杀;
6、巡查顶楼雨水口;
7、细化楼层死角卫生;
8、生活垃圾分类,收集厨余垃圾;
9、清理园区落叶;
10、每周清理排水沟一次;
11、擦拭园区公告栏、标识牌、长椅、健身器材、乒乓球台等日常维护;
绿化篇
1、修剪园区草坪及圆柏树;
2、清除园区杂草,
3、包裹树干做好防冻保暖措施;
4、刷树干涂白剂;
一叶落,天下秋
一个转身九月就成了故事
一次回眸十月便成了风景
四季轮回
愿十月,一切美好不期而遇
德安物业永和嘉苑物业服务中心
24小时服务电话:17792172477