长假期间,公交修理的保障队伍太给力了
中秋国庆8天长假已过半,杭州因为有亚运会客流的加持,游客量更是频频刷新历史记录。假日期间的西湖沿线各景点游客爆满,其中灵隐景区更是绝对的“顶流”,每天有数万名游客乘坐公交进入灵隐景区游览。每一个节假日的保障,公交人从不缺席,修理分公司派驻景区各中心站的修理工以及在灵隐、苏堤公交站协助营运公司维护秩序的“红马甲”们,尽心尽责地坚守在岗位上,各施其职,助力营运安全顺利地运送乘客抵离景区。
假日里,驻点修理工杜斌、姜雷顺每天对进出灵隐中心站的车辆进行着一丝不苟的 “一车一圈一检一问”,及时解决车辆出现的故障隐患,确保营运车辆安全投入运行,保障该线路车辆的“零故障”。协助营运公司维护灵隐中心站秩序的徐建芳现场管理果断、灵活,及时做好站点的“人车分离”引导,还收获了集团公司总经理翁军的点赞。因为开放式景区客流疏散时间需要更久,所以苏堤站点秩序维护工作时间更长。看似普普通通的护站服务,其中却包含着太多内容:要引导乘客自觉排队,确保站点候车秩序忙而不乱;要帮助行动不便的乘客上车;合力抬起坐轮椅乘客优先从后门上车;解答外地游客的问询等等。在乘客候车不耐烦时一句温暖的解释,都会让游客们对杭州这座城市加分,对杭州公交的服务留下美好印象。
为了确保在10月5日前完成119辆亚残运会保障车的改装及10个轮椅保障平台的制作任务,修理分公司的石桥场区车间里日夜忙碌着一群放弃节日休息,奋战在亚残运会保障战线上的修理工们。为了保质保量完成工作任务,由夏宏师傅带领的14人工作小组实行“三班倒”作业,日夜不停的投入车辆改装和轮椅保障平台制作。工作小组的部分师傅们从9月初改装工作启动至今都没有休息过一天,却用公交修理人的赤诚之心,用高超的技能和细致的工作态度,诠释了“工匠”精神,体现了对残疾人的尊重,对亚残运会顺利举办的最大支持。