为抢抓“国庆•中秋”双节营销机遇,以节日主题活动为载体,精耕客群,实现金融业务快速增长,为金融跨赛夯实基础,南昌市分公司决定开展全市邮政金融“国庆•中秋双节同庆”爆点系列营销活动
跨赛期间,储蓄存款净增16957万元,同比多增9422万元;价值存款净增13296万元,同比多增7795万元;活期存款净增13296万元,同比多增11034万元。
跨赛期间,首季保险蓄客“开门红”已累计蓄客300户,累计保费2572万元
截止到10月3日,双节期间余额累计新增2853万元
截止到10月3日,全市国庆双节期间AUM净增完成 5621万元,外拓营销掘金7905万元,开门红保险蓄客2572万元,支付绑卡263户,南昌市分公司将持续加足马力,边打边蓄!
【加快部署,强化管控】
为贯彻落实省分公司代理金融重点工作安排部署电视电话会议精神,全面启动2023-2024金融跨赛第一阶段营销活动,9月25日南昌市分公司召开全市邮政金融召开了十一黄金周营销启动会。
会上对近期重点工作及十一黄金周营销做了部署和安排。并提出三点部署:
一是进一步增强活动力度,要求网点大力推广省、市、县区公司三个层面打造的十一黄金周权益活动,促进客户参与率,提升客户数及客户AUM;
二是进一步加强厅堂营销氛围,增强客户情感维系。要通过多方面渠道加强存量客户的维护,固化客户关系,利用好现有的各类客户权益方案,分层分级对客户进行服务;
三是开展好外拓宣传活动。要紧贴客户实际需求,坚持客户细分、创新方式,主动上门为客户提供我司各类活动,特别是当客户遇到问题时,要积极辅导客户解决问题,加强客户粘性,形成独特核心竞争力。
【高度重视,强化支撑】
各县(区)分公司认真贯彻落实市分公司工作部署,强化落实执行,扎实做好蓄客,纷纷组织召开“中秋国庆双节同庆”爆点营销活动启动会,要求各项工作要抢占抓早,全力抓好金融跨赛。
【县区分公司网点活动辅导支撑】
双节期间,南昌市金融领导、各县区领导班子成员深入基层,对一线员工进行慰问,并指导“双节”营销活动及安全生产工作。并与客户进行亲切交谈,了解客户对我司的意见建议,指导网点要精准邀约,做好临界客户资产提升,各项工作要抢先抓早、协同发展。
【市金融业务部辅导支撑】
金融部成员协助达标抽奖活动开展情况,指导网点开展电访邀约、沙龙营销、话术纠偏,并对网点厅堂氛围营造和活动开展提出指导意见。牢牢抓住国庆黄金周为契机,加大走访、电访,做好线上线下等各项客户活动,获客获金,开好局起好步,齐心协力打赢跨赛。
【线上平台宣传】
依托“南昌邮政”微信和抖音平台等多平台宣传,持续性开展线上不同网络渠道的宣传,线上吸粉吸引客户参与活动。
【双节氛围宣传营造】
各县区为营造国庆黄金周期间活动氛围,各网点利用荧光展板、易拉宝、海报、横幅、堆头等宣传物品点缀网点气氛。
【厅堂活动展板】
【厅堂氛围营造】
【收单商户和智慧场景节日消费引流】
与商户收单场景国庆中秋双节同庆活动,通过活动实现双引流,开好局;打牢基础,抓好客群建档,用好用活CRM系统告知并提升客户体验,为跨赛打好基础!
【全市首席营销官大客户走访】
全市高度重视私行客户的维稳和拓展工作,牢固树立“抓好私行客户的营销拓展,是代理金融高质量转型发展的需要”的发展理念,积极顺应高净值客户群体对专属化、私享化的综合金融服务需求提升的趋势,将物理网点打造成为私行客户定制服务的主阵地,加快私行业务的发展,形成私行客户规模客群,为邮政金融高质量发展提供新的增长极。
【全市商贸客户外拓走访】
全市各网点纷纷抓住国庆中秋双节契机,组织人员走出厅堂,满载礼品走访周边商户、七村八所、农户村民、社区居民等,将节日的祝福与欢乐遍布网点,获客户一致好评。
【南昌县“国庆7天乐”活动和网点红包墙活动】
南昌县分公司金融网点在国庆期间持续开展“国庆7天乐”活动和网点红包墙活动,通过活动延续开展,通过前期理财电访赎回到账的客户及定期到期客户,邀约参加国庆节活动,通过存款类、理财类和保险类产品对比,给客户做短期及长期资产配置,使客户资产收益最大化,通过网点线上线下活动宣传,活动开展,客户服务,客户信任度高,国庆期间成功,引进资金200余万元。新大楼网点借国庆活动引进婚嫁资金16万,定期资金引进48万,策反他行69万。
【新建区分公司VIP客户回馈活动】
新建区分公司统一展开VIP回馈活动,所辖网点,累计6个网点组织开展节日营销活动,主要活动形式有线上抖音宣传线下抽奖,国庆满减活动内容。活动期间,新建区分公司当日开展活动6场,其中厅堂活动3场,主题沙龙活动3场,
【进贤县分公司网点大抽奖活动】
进贤县分公司前期通过市公司下发至智能电话行销系统筛选出合适人员名单,进行电访,另微信宣传国庆"欢乐邮我"活动,凡是国庆节存款即可参加线下抽奖,另外金额达到5万以上就可以参加线上直播间抽奖。国庆节期间,投递员也发挥自己岗位服务的优势,下乡宣传国庆节活动。
【安义县“邮惠多多 畅享国庆”和“邮享早餐”活动宣传】
安义县分公司五个金融网点均在国庆节前夕对厅堂进行布置,对网点大门合作商户外摆放国旗,营造节日氛围。并在国庆节期间针对“邮惠多多 畅享国庆”和“邮享早餐”活动进行宣传,对重点收单商户“满立减”活动进行宣传,在站点内张贴宣传海报,布放宣传单页进行宣传,并通过商户线上客户群转发进行宣传。
【东湖区墩子塘菜场智慧场景联动消费满减活动】
东湖区分公司与墩子塘菜场智慧场景联动开展消费满减活动,中秋国庆邮储卡支付立减宣传活动,在菜场内进行流动宣传,通过此次活动给商户及买菜客户带来很好的体验,氛围很好,在菜场内进行流动宣传同时,在菜场周边居民小区内进行扫楼宣传,以此扩大活动覆盖面,拉近了与商户关糸同时,更好的宣传了邮政的优惠活动。
【西湖区线上客户群”有奖问答”活动】
西湖区所辖7个网点组织开展节日营销活动,线上主要活动形式有线上有防诈知识有奖竞答、金融知识趣味问答,线下有进社区普及防诈骗及金融知识普及、假期社区走访,线下走访的同时对国庆活动进行了宣传。所有网点均进行了线上分享朋友圈转发国庆活动,线下抽奖活动进行“造势”。线下活动到访38人,线上活动到访329人,吸引他行资金62万元。活动成效:意向客户搜集15户,添加微信好友20户,策反他行资金170.5万元。
【青山湖区厅堂微沙活动】
青山湖区活动前期通过厅堂展板,厅堂宣传,厅堂氛围,朋友圈转发,客户群告知等形式宣传我行国庆期间厅堂微沙活动,国庆黄金周活动期间办卡开户,宣传理财,保险,抽奖活动领取小红旗。网点办理业务的客户资产提升一万以上,有线下抽奖活动,客户资产提升五万以上,更有线上抽奖活动,新开户绑定第三方还可参加满减活动通过前期宣传,今日来网点办理的客户都在积极参与活动
【青云谱区双节“茶话会”主题活动】
青云谱区分公司统一组织制作H5国庆活动链接,所辖网点网点组织开展节日“茶话会”主题活动,主要活动形式:通过CRM专项电访和外拓走访营销,节日猜谜,活动互动结合宣传满立减活动和大抽奖活动 。青当日开展活动7场,其中厅堂活动5场,场外拓场景活动2场,参与活动客户43户,面访客户33户,当日策反他行资金63万元,线上活动吸粉33人。
【红谷滩区“六重礼客户提升”活动】
红谷滩区为响应市分公司号召,组织开展动员网点“六重礼客户提升”活动。针对进入客户,开展进门有礼,提升有礼、加办有礼等活动,挖掘厅堂流量客户价值。线上转发朋友圈,线下电访存款客户、厅堂宣传,国庆期间来网点新开卡、绑定第三方支付以及办理相关金融业务可参加线上线下抽奖活动。