自1991年10月入职以来,曹军在多个岗位上锻炼,包括加油员、前庭主管和站经理。他现在是伊犁销售公司墩麻扎加油站的站经理,他始终坚定理想信念,保持昂扬斗志,练就过硬本领;他铭记党恩,不忘初心、牢记使命,用实际行动践行着“在岗一分钟,奋斗六十秒”这句话。
面对2023年度农资销售启动和创效攻坚的严峻形势,曹军没有丝毫懈怠思想,挺身而出,抢抓市场机遇,与客户积极沟通,宣传营销政策,实时掌握客户需求,解决客户困难,增强客户的黏性。
曹军充分利用多年积累的客户资源,带领全站员工,对辖区内客户进行“地毯式”走访,向客户详细介绍化肥,宣传中石油品牌优势,同时根据客户情况,提出合理化建议,并在现场解答客户化肥方面的各种问题和疑问,采取差异化营销和个性化服务,赢得了客户的信任。经过努力,截至目前成功签订300吨化肥购买合同,并完成首单100吨化肥大单销售工作。
今年以来,曹军走遍了墩麻扎加油站周围大小工程矿场和其他乡镇场,每到一处地方积极宣传中石油的品牌形象及优惠政策,不拘于站前,大力开发外送客户。今年墩麻扎加油站外送柴油销售量不减反增。截至目前,外送油100余吨。
“非油是要讲究口才的,要多换位思考。”曹军总是对员工不厌其烦地说。按他所说,理解营销政策是第一步,关键是要理解透”差异化营销和个性化服务”更要灵活会用这句话。每周他都会组织全站员工开展自我培训,反复强调促销商品活动规则,介绍每一种商品特点。在他的带领下,加油站全体员工不断提升营销能力,大家都卯足了干劲。截至目前墩麻扎加油站非油销售增幅同比增长21%,毛利增幅17%。
因为热爱,所以成长。只要坚守,就能成功。70后站经理曹军一步一个脚印,不断提升自我、挑战自我。他将用自己的实际行动践行着一名老职工的勇挑重担和使命担当。
撰文:刘 江
编辑:刘 江
审核:胡长新