用心呵护,用爱相托——内分泌呼吸内科开展“提升护理服务质量,改善患者就医体验”系列活动

用户15245265
创建于2023-10-02
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一呼一吸之间,承载生命之重量,一粥一饭之中,蕴含健康之真谛。

根据国家卫生健康委印发的《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》文件精神,内分泌呼吸内科积极组织召开会议,做到以患者为中心,以临床护理为重点,同时做好患者的延伸护理工作,通过以下措施开展“提升护理服务质量,改善患者就医体验”主题活动。

●人文关怀

日常工作中,护士与患者接触得最多,我们一个温暖的微笑,一句贴心的话语,一个鼓励的眼神都会减轻患者焦虑、紧张的情绪。每日晨间护理,常常能听到护士对患者亲切的问候:“大爷,今天感觉好点了吗?记得多喝水,您这几天血糖控制挺好的……”给患者进行治疗、基础护理、药物发放等等,我们本着爱心、耐心、热心、细心、责任心的工作准则,融入到患者的护理活动中,赢得了患者的认可与鼓励。

●健康教育

  • 健康宣教是护理不可缺少的重要举措,根据患者需求,制作了图文并茂的健康宣教手册,便于患者随时阅读,每月更新的健康教育板报,目之所及就可以看到疾病小科普。
  • 科室设有健康宣传栏,患者及家属扫码就可以看到与疾病相关的视频讲解,简单易懂

●规范知识普及

  • 让糖尿病患者学习足部保健操,预防糖尿病足的发生,带领糖尿病患者进行运动健康锻炼,控制血糖,鼓励大家培养良好的生活习惯,让患者在治病的同时保持心情愉悦,营造良好的就医环境
03:50
  • 使用家庭氧疗与雾化吸入的患者在我们的指导下,掌握了正确的使用方法,使治疗效果得到显著提升
  • 指导患者进行胰岛素的规范注射,同时引进“降糖利器”胰岛素泵,使糖尿病的管理更规范化,科学化,便捷化

●趣味活动

组织开展小组教育活动与个体化教育,增加了趣味提问互动环节,让患者可以在游戏中得到知识的普及

●延伸服务

  • 运用手机APP,随时了解在院患者的血糖监测情况,及时做出治疗调整,通过微信平台与患者进行交流,让大家可以更快、更便捷地获取信息,继续与出院患者保持联系与沟通,给予饮食、运动等指导
  • 积极组织并举办各种义诊、宣传活动,为群众普及相关疾病知识、如何防治及愈后的注意事项
  • 为患者安排教育大课堂,实行授课与答卷的双向互动,及时了解大家对课程的接受水平与反馈

琐碎的小事堆砌起来,平凡的工作结合起来,铸就了一个不凡的事业,我们用真诚的爱去抚平患者心灵的创伤,用火一般的热情去点燃患者战胜疾病的勇气,为患者带去安慰与鼓励,患者的康复就是我们最大的奖赏!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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