西安路支行组织✨警民共筑反诈防线，用心守护百姓钱袋子✨活动

💐为贯彻落实《中华人民共和国反电信诈骗法》进一步推进我行电信网络诈骗“资金链”治理工作，2024年10月15日，总行反电信网络诈骗小组召开了扩大会暨《反诈法》培训会，对于总、分行提出的要求及工作，西安路支行迅速落实，于今日邀请沙河口区兴工街派出所陈英、吴云强警官现场普及反诈和非法集资知识，结合辖区派出所近期典型案例，生动形象的为客户构建一道安全防火墙。

　　在宣讲活动中，两位警官结合自己的工作经验，解答每一位客户遇到的电信诈骗相关问题，支行不仅充分利用传统的线下方式，发放反诈宣传知识手册，还建立警民微信群，通过视频、图文，生动有趣的普及反诈知识。

    运营条线柜台经理组织员工向老年客户群体发放零钱包，讲解用卡安全知识，详细的介绍了我行优化支付结算工作对于老年客户的优化支付通道，专属柜台和专属服务。