秋风送爽的十月,带着累累硕果,带着节日的热烈向我们走来,辽宁高速人正在用行动向祖国的生日深情告白:“中秋国庆我在岗,服务保畅我先行”。
有一种责任是在岗在位;
有一种担当是日夜坚守;
有一种选择是无怨无悔;
有一种作为是默默付出;
“坚守”是海城集控组所有工作人员的铿锵承诺;“责任”更是她们铭记于心的宗旨;“行动”才是保畅服务的最大助力。
为全力做好高速路口进出车辆的安全保畅工作,海城集控组提前召开班组会议,针对节前保畅工作做好安排部署,实时关注所辖收费站通行秩序,加强ETC车道监管,确保收费站按要求开启车道,检查收费人员在岗履职情况和服务质量,如发现堵车等特情及时调度并上报。
做好辖区收费站设备运转的监管工作,确保车辆正常通行,保证用户的通行体验,及时准确的审核各类交易数据,准确指导收费员对车道异常车辆交易进行正确操作,完成上级领导交办的各项工作任务,为双节假期高速出行保驾护航。
服务保畅是重中之重,稽核追缴任务更是刻不容缓。在做好保畅监管的同时,海城集控组集思广益,深度分析,仔细推敲,深入查处各种逃费类型,积极追缴各种逃费金额,努力完成追缴任务。
辽宁高速鞍山分公司海城集控组坚持以“服务人民美好出行为一切工作的出发点”,努力提升各项指标,完善体系,为用路人打造一流的出行环境及良好的用户体验,我们会以优质的服务,高标准的业务,高度的敬业精神,对待每一位高速用路人,让您的出行安全、畅通、舒心。
海城集控组 李丹
2023.10.01