为进一步深化“服务价值创造年”，长安复内支行落实“服务有感”专项活动，走基层、进企业、落服务、暖人心，优化金融服务，推动服务工作提质升级、落实服务工作进阶发展。获得群众良好反响的同时，增进了我行员工对于服务的主动意识，加深了对于服务工作的理解，在本次专项活动中受益匪浅。
花好月圆度中秋 普天同庆迎国庆
长安复内支行积极搭建客户营销和服务场景，持续提供具有复内特色的优质服务，拉近与客户之间的距离，致力于全方位提升客户体验。临近中秋，复内支行摘月作题，以情为笺，举办“浓情八方来 巧手盼中秋”主题私享沙龙活动，真诚邀约重要客户齐聚佳节，共话理财，同制月饼，祈愿团圆。通过“人在银行话中秋”为客户带来不一样的服务体验，带领客户更好地领略中华民族传统文化经久不衰的独特魅力，也为客户送上花好月圆人团圆的诚挚祝福。国庆前夕，复内支行精心布置活动会场，营造欢乐喜庆、祥和过节的活动氛围，依托工行驿站在厅堂内设置打卡拍照点，邀请客户留下合影，一同送出对祖国的美好祝福：祝愿祖国繁荣昌盛，国泰民安!
上门服务答问题 拥军爱军氛围浓
长安复内支行立足军人客户需求，充分发挥金融服务优势，践行为民服务情怀，积极开展军银合作，将“拥军优属”的优良传统发扬光大。9月22日、26日、27日，复内支行先后前往北京市丰台区、房山区重点部队客户单位开展上门营销服务工作，为该单位人员办理储蓄卡、信用卡、手机银行等业务，并为部队官兵们解决了其金融账户类疑难业务问题。在复内支行工作人员的指导讲解下，官兵们今后无需走出营区，利用手机银行便可办理多项业务。本次活动受到了该单位领导和同事的热烈欢迎，为日后做好部队营销和服务工作奠定坚实基础，有效加深军民鱼水之情。本次外拓活动参与人员累计130余人，共办理扶农卡32张并全部绑定兴农通，信用卡79张（含新客38户），一键绑卡68户。
回望青史问初心，展望未来担使命
复内党支部高度重视开展主题教育的重要性，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，把主题教育作为当前最首要的政治任务。9月28日，党支部组织全体党员参观《学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想教育》主题展览。通过参观展览，复内支行全体党员纷纷表示：作为新时期党员要进一步增强使命感、归属感和荣誉感，在工作生活中以党员标准严格要求自己，真正做到办实事、解民忧，用自己的实际行动发挥党员先锋模范作用，为奋进新征程进一步凝心聚力，更好扛起新使命、谱写新篇章，做一名新时代合格的共产党员！
金融服务新体验 悦动有感谱新篇
为“扩内需、促消费”，推动经济环境良好运转，聚焦“增强消费能力、改善消费条件、创新消费场景”的市场新要求新变化，工行北京长安支行走进西单商圈，创新服务模式，在西单大悦城开展为期三个月的宣传活动，促进群众消费意愿，激活经济市场稳步发展。活动现场采用当下最流行的国潮风，通过快闪活动推出新玩法、打造新业态，顺应年轻主力消费人群的喜好潮流，进行我行个人金融、信用卡、网络金融等大零售业务的宣传和展示。在业务与群众爱好相结合的创新模式下，金融服务不再是死板的业务办理，而是融入了现代时尚的生活方式，紧跟潮流与发展，使群众在日常生活中自然而然的主动使用金融工具与产品，做到群众“便于用，乐于用”。在专项的激励设置推动下，本次活动获得了一致好评，群众纷纷为工行点赞！
目光所至皆为华夏，五星闪耀皆为信仰。长安复内支行将不断深化“金融为民”，落实“服务有感”，自觉提升服务素养，用心提高服务质量，以最好的服务态度迎客户所需、扬金融所长、尽为民之责，全心全力打造使人民满意、为人民服务的价值银行。