2023年12月28日赤峰分行报警监控中心值守人员正常对重点区域进行安全巡查，发现克旗支行解放路离行自助银行生活区摄像头有水雾疑似漏水。
值守人员迅速调取加钞间和周界实时录像及录像回放发现，取款间加钞间无异常，生活区地面有水，疑似暖气漏水，为避免发生更大的事故，值守人员立即拨打克旗支行安保负责人和市行安保负责人、中心主任电话，报告克旗支行解放路离行自助银行漏水情况。中心主任接到电话后，及时拨打支行领导电话告知克旗支行解放路离行自助银行漏水，前去处理漏水事件，支行人员第一时间赶到现场，经过检查发现是由于暖气片漏水，产生水蒸汽造成摄像头有水雾。物业维修人员及时关闭暖气阀门并有针对性的进行维修。
由于中心值守人员发现及时未造成经济损失，下一步，赤峰分行将继续有效运用和充分发挥报警监控中心综合效能，不断加强对营业办公场所安全风险隐患巡查力度，确保全行安全稳定运行。