2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”9月15日-10月15日，为积极响应金融监管总局中国人民银行、中国证监会、国家网信办联合开展此次活动的相关要求，切实提升广大消费者的金融素养，增强金融风险防范意识，工行东新街支行在行动！在这喜迎双节期间，网点当班员工持续进行金融知识的普及宣传，切实增强广大金融消费者的获得感与满意度。
东新街支行以网点营业大厅为主阵地，以贴近消费者的方式普及金融知识，营造良好的金融知识宣教氛围。在营业大厅打造金融知识宣传教育专区，运用电子海报机展示消保内容，摆放防范电信诈骗、存款保险、安全支付、反洗钱等宣传折页。网点工作人员在客户排队等候办理业务的时候，近距离为客户传递各类金融知识并开展金融知识小讲堂。向客户揭示非法金融活动手法和特点，提醒消费者注意保护个人金融信息，提高“防假反诈”能力，强化客户安全意识，远离非法金融。
东新街支行员工为客户传递着金融正能量，切实履行金融机构应有的社会责任和担当，持续提升广大群众金融素养。为构造安全稳定的金融环境营造良好的氛围，持续推动消费者权益保护工作高质量发展。