守正确保正确航向，创新才能把握未来。我们将提高业务结构与经济结构的契合度，坚持抬起头看路、沉下身做事，优化客户分层分类服务体系，以客户为连接点，加快公私一体化重塑客户旅程。
近日，我行员工通过多次拜访、电话沟通和线上解答等方式，为客户详细解释了我行对公户的优惠政策，如何收取年费、免收小额账户管理费、优惠利率等，并针对客户需求提供了定制化的金融服务方案，终于在9月20日这天成功与蛟河市新晨物业有限公司白林分公司达成合作，为该公司开立对公户。
我行员工正在准确无误地记录每个的个人信息和相关资料，同时告知每个客户出租出借银行卡的危害保管好自己的银行卡等。在办理银行卡的过程中，员工仔细核对每人的信息，确保卡片上的姓名、身份证号码、银行卡号等信息都是正确的，能够与单位员工进行有效的沟通，解答他们的问题，并提供真诚的服务。
为了帮助公司顺利完成节前工资发放，我行员工不懈努力，积极与公司财务部门沟通，了解工资发放的具体需求，确保为公司提供最合适的金融服务方案。同时，他们利用休息时间为客户核实信息，确保工资卡办理的准确无误，他们在此期间办理银行卡52张，掌银拉新促活49人，成功办理信用卡10张，期间他们还多次向客户宣传我行其他产品。
我行坚持以客户为中心，紧贴当地群众金融服务需求，积极履行社会责任，持续增强现金服务能力，不断提升客户服务水平，全力为蛟河市新晨物业有限公司白林分公司提供金融服务保障。
供稿单位：蛟河白石山支行
编辑：朱坤菊