积极服务实体经济,共筑普惠金融发展

Whaoe.
创建于2023-09-29
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  为更好的提升普惠消费者的风险责任意识与防范能力,构建和谐稳定普惠金融消费环境。安居支行组织员工对我行所负责的普惠金融服务点—黑泥地片区周边开展普惠金融服务宣传活动。

警惕非法中介,谨防上当受骗

  针对市场上有关非法中介假冒银行名义,以快速获取贷款为切入点,诱导消费者办理贷款,从中获取高额服务费,侵害消费者合法权益事情时有发生。在上门宣传过程中,网点员工主要从以下三点进行讲解:一、提醒有融资需求的企业主应该到正规机构办理,警惕非法中介或不法行为侵害自身合法权益;二是提醒消费者谨慎对待收到的营销短信、电话或宣传信息,要学会甄别;三是增强信息安全防范意识,不要轻易向非法中介泄露个人信息。

解决商户需求,共筑金融发展

  根据网点员工对已经安装的商户进行回访调查,了解到他们使用过程中存在的问题,并且提出解决方案。许多已安装的商户都向我们反映:“你们这个比其他银行的好用多了,最主要是方便我们对账,谢谢你们啦!”通过此次商户回访调查活动,同步营销开通商户贷、融e借、信用卡等产品,拓展产品线;某些大型商户推荐开对公户,批量代发工资。

活动小结

  银行的生存和发展基础就是要得到消费者的信任。为消费者提供金融知识服务,将消保意识传递给服务过程中的每一位员工、渗透客户服务全程,是银行机构的服务职责。安居支行会积极宣传知识,全力以赴带动普惠金融高质量发展。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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