欢乐中秋欢度国庆太阳新城服务中心 9 月份工作简报

尊敬的业户家人们：

您们好！值此中秋🎑、国庆🇨🇳双节之际，阳基物业太阳新城服务中心全体工作人员衷心祝愿：小区全体业户朋友节日愉快、身体健康、家庭幸福、阖家欢乐！

　　为不断提升我们的物业服务水平，现将九月份物业服务工作月报呈现与您🤝，以便您了解、监督我们物业服务工作、提出宝贵的意见与建议💁‍♀️。

1️⃣项目名称：太阳新城服务中心

2️⃣ 时间节点：9 月 1 日-9 月 30 日

3️⃣事件描述：太阳新城服务中心 9 月份工作汇报

4️⃣汇报目录：

1、客服💁‍♀️管家🏠

2、工程篇🧑‍🔧

3、环境🏕消杀篇🦠

4、安保篇👮

5、温馨提示篇📑

一、客服管家篇

　　为了更直观👀做好服务工作、加强沟通了解客户需求，管家每天安排时间在各现场岗位“服务面对面”更加➕直观的了解业主的诉求和反馈

用心💓服务我们是认真的💪

　　加强💪小区现场巡查、及时发现及时处理，每周一次对小区全方位的检查👀📑您更放心❤️，我们更和谐👨‍👨‍👧‍👦

　　咱小区建成使用时间⌛️已达 20 几年，需要重新装修的业主也变得多了起来，为了让装修过程变得顺利同时杜绝违规操作和安全隐患，每天对相关装修单元进行巡视工作

　　台风🌀“苏拉”的到来꒰･д･꒱🌀💨，让大家担心了，不禁想起了“山竹”的破坏力。

　　雨中巡查未及时做好防范的业户关好门窗🪟

　　提前对公共区域排水系统进行排查，疏通，确保雨水🌧️顺畅排出，降低雨水倒灌的隐患

9🈷️7 日晚间、

一场历史性暴雨⛈️比上次的“苏拉”🌀更让人措手不及

　　看见暴雨没有停止的意思，及时的安排工程部、安全、管家对小区所有排水系统紧急排查🔦🧗‍♂️

控制雨水倒灌风险

提醒📢家人们做好防范措施

紧急对有可能造成积水位置进行处置🛠

　　业主家由于地漏堵塞，导致雨🌧️水倒灌🌊，接到业户求助☎️ 已经顾不得湿透的衣服，及时的采取措施进行处置

　　电梯🛗是大家极度关心❤️的问题，我们也一直在努力做好前期准备工作，工作量大，还希望大家理解支持🙏

　　中秋🌕即将来临🎉 家圆人团圆👪

为了让大家能够更快乐的度过一个团圆👪之夜、服务中心全体员工卯足了劲儿策划了一场小区游园系列活动

　　礼🎁轻情意重、只为您更开心😆

　　文字无声，真情在 ❤️真诚㊗️福家人们家圆、人圆、事事圆

　　活动现场布置那可以是花足了心思❤️

为了给您展现出花园不一样的愉悦氛围😄😄😄

　　让我们来欣赏🌠一下中秋小区灯光秀👀吧

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　　中秋主题 PPT ，瞬间带入了浓浓的节日气氛…🥮

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　　很感谢大家能积极配🈴活动现场秩序，活动火爆有序进行，工作人员虽然汗流浃背，但是依然认真对待每一位参与活动的家人们… 让我们一起感受回味一下现象的气氛吧💁‍♂️💁‍♂️

二、工程篇

师傅们用灵巧的双手🤲

给每一颗景观🌳，披上迷人彩灯

　　蜘蛛侠一样灵巧胆大的师傅在处理小区空调排水管道

　　楼顶的防水棚上，冒着大太阳🌞师傅正在修缮漏水

三、环境、消杀篇

　　暴雨后、我们的保洁阿姨用辛勤的双手冲刷干净小区地面👍

　　处理大件物品并装车清运

　　对每栋大堂电梯口风扇进行拆洗，吹出来的风都会变得清爽

　　绿化师傅像个勤劳的小蜜蜂🐝一样，补充绿化苗木

　　最近登革热病毒🦠流行，咱们对小区公共区域进行全面消毒工作

　　定期对小区公共花园、车库、天台等区域进行蚊虫消杀

　　下水道是“四害”最喜欢藏身之处🤫

我们也要对其进行有效打击围剿

四、安保篇

　　为了让晚归的您能睡上一个好觉💤

为了保证您能在条件有限的停车区域安稳停车🅿️

为了更及时的让工作繁忙的您及时出车🚗

无论刮风还是暴雨⛈️或者烈日炎炎，我们的安保及管家每天都在重复着日复一日的移车工作…，由于车位紧张，还请您能理解我们，我们也想尽快的让您出车，还请您不要催得太急、毕竟安全很重要👌

斗转星移

日夜🌙交替

我们的安全保障工作从未停止💪

只为您居家更加安心💓

　　为了让您度过一个欢乐、安全的假期，太阳新城服务中心温馨提示您在假期期间需注意各类安全指南！

交通安全

（一）请做好出行检查。出行前，需要对车况进行全面检查。比如：轮胎气压是否符合标准，轮胎花纹是否过度磨损，水箱水、雨刮水是否加满，发动机机油是否有漏油现象，制动是否安全有效、是否存在跑偏现象，灯光是否齐全有效，千斤顶等车辆修理工具是否齐。
（二）选择正规营运车辆，不乘黑车。坐大巴车系好安全带，坐船要穿救生衣等。
三）规划行程和出行线路，尽量避开高峰时段，选择错峰出行。密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通、突然事件、社会治安等情况，最大程度降低意外风险，出发前尽量购买旅游意外险。跟团游客需听从导游或领队的安全提醒。出境旅游遇突然事件要保持冷静，并及时与当地警方和中国使馆联系。

财产安全

（一）如假期间家中无人，请注意锁好门窗。
（二）外出旅游、购物时，请注意保管好钱包、手机等财物，少带现金，尽量刷卡。停车注意选择正规的停车场，谨防抢劫案件发。
（三）不乘坐非法运营、无载人资质的交通工具；在外请勿轻易相信陌生人，以免上当受骗。
（四）注意识别各类信息真假，时刻警惕银行卡、手机诈骗短信及电话，对涉及金钱方面的信息尤其要小心，遇事多和家人、朋友商量，避免不必要的财产损失。

防火安全

（一）外出旅游前，应该仔细检查家中的火灾隐患，检查液化气、天然气的阀门是否关严；检查室内各种电源插头是否拔掉，最好拉闸停电；检查室内易燃物是否清扫干净，检查无误后，方可锁好门窗，外出度假。
（二）搭乘交通工具时，不携带危险品和易燃易爆物品，不在飞机升降期间使用移动电话等相关电子产品。
（三）在公共场所购物休闲时，要注意查看公共场所的安全出口和消防通道，以便在起火后能迅速逃离。
（四）切勿占用、堵塞或封闭楼道内的安全出口、疏散通道；切勿设置妨碍消防车和火宅扑救的障碍物；切勿圈占、损坏、挪用消防设施及器材。