宏地物业公司全体员工祝广大业主：
中秋节双节日快乐🎊🎊🎊
愿您幸福加倍，快乐翻番🎉
所有的美好幸福与您相伴🤝
万事顺遂，阖家团圆💝
团圆美满，幸福安康，花好⽉更圆！🎈
小区气球🎈小红旗🚩装扮节日气氛
五星红旗穿越小区，让业主感受节日氛围🇨🇳🇨🇳🇨🇳🇨🇳🇨🇳
尊敬的业主家人：
您好!
为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，更好的搭建与业主沟通的平台，现将业主交房以来物业服务工作简报呈现于您，以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。
物业工作月报一、
物业服务总结
1. 物业服务内容：
本月份，我们按照工作计划完成了以下物业服务内容：
客服服务篇：
楼栋管家定期巡查小区设备设施，确保正常运行；业主验房期间发现的问题登记，及时报到建设单位，并跟进维修进展情况，装修期间加强巡查公共区域防护电梯防护、楼层建筑垃圾堆放和现场违章管控，业主办理装修手续，张贴装修许可证，业主日常问题咨询解答：
楼栋管家日常巡查楼层建筑垃圾堆放
巡查装修状况
中间户空调外机放不下，业主找到物业人员现场帮助两邻居沟通
承重梁打孔违章现场清场停工
保洁清洁篇：
保洁员定期清理小区公共区域，楼层、消防通道、地下室车位、园区落叶清扫绿化垃圾清理、保持小区环境整洁；
一楼大厅、架空层、天花板灰尘清洁
工程维修篇：
工程员为业主提供公共区域维修服务，住户装修送水、送电、路灯，门口灯不亮修复，电梯故障报修、车辆出入口道闸修理、解决了多次紧急报修；
秩序维护篇：
秩序员为小区陌生人员进出和车辆秩序做好询问登记，地下室车辆园区巡查管控，门窗进入小区前严控把关，需提供资质签承诺书等进入小区内，装修打孔询问登记通知管家查看，并检查装修人员是否佩戴出入证，夜间园区定时巡逻
装修材料进地下室不落地管控
广告清理
2. 设备维护情况：
本月份，我们对小区的设备设施进行了全面的维护和保养，主要工作包括：
电梯维保人员对小区电梯、照明等设备进行了常规检查和维修；
装修期间搬运工掉入电梯内的建筑物及时清理，并保持电梯正常运行，电梯光幕损坏更换，电梯内的照明灯不亮修复，按钮不灵敏调整，电梯底层防水再次重做完成
电梯设备定期保养
地下室设备油漆修补
电力局工作人员对小区的、供电设施进行了保养和更新；
绿化修剪篇：
绿化工对小区的绿化景观进行了修剪和养护。给园区绿植浇灌
园区地下室蚊虫定期消杀
最后工作不到位
本次月报将针对上月及本月工作中存在的问题和改进措施进行重点汇报。
工作进展
1. 上月工作进展
（1）完成了小区绿化带修剪、园区蚊虫消杀，
（2）对公共设施设备进行了检查与维护，确保正常运行。
（3）加强了安保巡逻，对发现的安全隐患及时处理。
（4）装修户巡查加强，对有违章的装修户立即进行整改。
2. 本月工作进展
（1）持续开展环境卫生整治，包括楼道清洁、垃圾桶清洗等。
（2）对小区内的照明设施进行了检查与维修，确保居民夜间出行安全。
（3）组织了业主座谈会，收集业主意见并及时改进。
（4）管家巡查楼层堆放物建筑物及时通知业主清理，保持通道公共区域通畅
（5）住户水表吨数抄表
问题与不足
1. 上月工作中存在的问题和不足
（1）安保巡逻过程中，对一些细节问题重视不够，需要加强培训。
2. 本月工作中存在的问题和不足
（1）环境卫生整治存在死角，地下室车位建筑垃圾灰尘未及时清理，架空层公共区域座椅没有及时清洁。
（3）电梯运行频繁发生故障，卡机、超重提示。
（4）地下室非机动车道电瓶车不好出行
服务承诺
对照物业服务合同及服务标准，本月服务承诺完成情况如下：
1. 小区公共区域清洁：已完成，但部分楼道清洁不彻底，需加强清洁力度。
2. 小区绿化带维护：已完成，但局部区域仍需加强修剪和养护。
3. 电梯口安全提示：已完成，定期进行更新，确保安全信息准确无误。
4. 安保巡逻：已完成，但仍存在巡逻不到位的情况，需要加强巡逻频次和责任心。
5. 照明设施检查与维修：已完成，但部分照明灯感应不灵敏，需及时更换。
6. 业主沟通与协调：已完成，将加强与业主的沟通，及时解决问题。
7. 公共设施设备维护：已完成，但仍需加强设备检查和维修及时性。
8. 服务态度和及时性：已完成，将持续提升服务水平，提高响应速度。
以上为本月工作情况，欢迎各位业主监督！
我们始终坚持
细心周到，关怀备至
愿用最贴心的服务
换来您的安心与舒适
诚挚感谢
各位业主对物业工作的支持与信任
我们将以更高的要求和标准
持续不断自我完善、提升
为大家提供
安全、和谐、温馨的生活环境
如您需要：
请拨打物业服务中心
前台热线：0577－63077166
宏地物业服务中心祝您生活愉快！