为持续提升“太保服务”品牌建设，向客户传递“责任、智慧、温度”的太保服务，云南分公司于9月28日正式启动2023年“家国同心奔团圆，太保服务在身边”主题假日服务。具体开展情况如下：
一、分公司本部
2023年中秋前夕，团客运营服务部前往禄劝县撒营盘镇、中屏镇，西山区团结乡乐母镇、棋台镇拜访县林草局及林业站，宣导2023年昆明野责险理赔事项，并对受损农户的田地进行了查勘，一系列现场拜访及查勘工作获得了当地林业部门和农户的认可和好评。
二、保山中支
2023年9月28日，保山中支团客理赔及业务员前往饿了么保山运营中心进行拜访，对现有出险案件进行沟通解决，同时对我司“心之所向，如你所愿”太平洋产险客户节系列活动之中秋国庆假日服务活动”向骑手小队长们进行宣导与讲解，为客户提供节假日期间的充足理赔支持，本次拜访获得了极大的认可。
三、曲靖中支
2023年9月28日，曲靖市富源县交运公司下属公交车辆云D08949D号车行驶在富源县升黄线时因下雨路滑，驾驶员操作不当致使车辆冲进路边斜坡树林内，导致车上富源县职中11名学生不同程度受伤，其中一名学生伤势较重。我司接到报案后立即赶赴现场进行现场查勘并配合驾驶员组织现场施救，拨打120急救车辆送伤员至富源县人民医院及时进行检查治疗。县支经理彭星瑜及时将案件情况上报至曲靖中支，中支领导对此非常重视，此时临近双节期间，立即指派服务中心经理郭炎林带领非车险专岗人员赶至富源公司进行支援指导工作。富源交运公司领导对此表示高度赞扬，此案将我司“家国同心奔团圆，太保服务在身边”的双节活动服务理念落实到了实处。