尊敬的各位业主：
9月份，凤垭国际物业强化服务理念，加强安全秩序整治，重视日常报事报修，注重绿化环境维护，积极开展便民服务活动，确保了园区秩序环境良好和广大业主安全。
物业客服更换张贴乘梯须知，确保电梯安全运行。
客服人员上门服务，帮业主处理日常天燃气故障问题。
客服人员现场查看业主家厨房和客厅漏水问题，及时协调工程部维修处理，提高物业服务的时效性。
客服人员帮装修业主开关施工水电，保证水电使用安全。
客服人员上门催收物业费
客服人员带业主看准备接的新房
客服人员定期巡查空置房，疏通排水口，防止水浸问题。
物业组织中秋和国庆节前设备房、消防用水检查，确保遇有情况就能立即使用。
中秋节和国庆节园区主通道氛围布置横幅
物业组织装修巡查，及时发现纠正问题。
物业组织秩序维护、工程维修和保洁绿化员工进行培训，进一步提高做好日常服务工作能力。
物业开展便民服务活动，邀请专业师傅免费为业主磨菜刀和剪刀。
中秋节前夕，物业组织免费品尝月饼活动，表达一份心意。
秩序维护部组织监控业务培训，提高员工履职尽责能力。
秩序维护部电瓶车上楼劝阻制止，抓捕园区流浪狗，清理楼层堆放杂物和小广告，消除安全隐患，创造良好环境。
城管部门园区日常巡查，重点整治私养家禽问题。
工程维护部日常楼道灯、路灯和车库照明灯维护更换，保证园区公共区域良好照明。
工程维护部顶楼渗漏防水，楼层踢脚砖维修，业主雨棚漏水处理。
工程维护部商业街和车库破损路面维修
工程维护部车库和商业街排水管检修
保洁员园区路面冲洗，精心打造干净舒适环境。
保洁员单元门清洁，楼层蜘蛛网清理，生活垃圾桶清洗，排水沟清掏，空置房积水处理，车库地面清扫。
绿化工园区绿化树木蚊虫消杀
绿化工绿化树木修剪
绿化保洁集中力量清除绿化带杂草
9月份，在广大业主的支持配合下，物业日常服务工作得到有效提升，但感到还有很多问题需要进一步改进。只要物业和业主相互理解，齐心协力，我们的园区一定会更加美好。