在总省行上的大力支持下，东营分行成功上线黄河口游船智慧景区项目。该项目使用工行智慧景区系统，解决了景区的痛点，成功实现了线上线下一体化售票、核票、一体化对账等多项功能，实现了黄河入海口游船售票系统的智慧化改造。
一、合作背景
黄河入海口景区是东营市的一张旅游名片，是一个集自然风光、生态观赏、文化体验、休闲娱乐为一体的综合性旅游区，每年吸引着众多游客前来观光游览。黄河入海口景区隶属于东营市旅游开发有限公司，该公司与该行具有长期良好的合作关系，是该行的重要客户之一。为了更好地服务黄河入海口景区，东营分行紧抓黄河流域高质量发展契机，紧跟市场变化趋势，积极抢占东营旅游业收单市场，持续拓宽中间业务收入渠道，成功争揽并投产线上全省首家智慧景区收单类项目-东营黄河入海口景区游船收单项目。该项目采用了该行先进的智慧景区收单系统，通过扫码支付、电子门票等方式，实现了景区船票从购买到核销的线上化、智能化、便捷化，为景区提高了收费效率和管理水平，为游客提供了更优质的旅游体验，为该行增加了收单业务的规模和中间业务收入。东营分行将继续以黄河入海口景区游船收单项目为契机，深化与东营市旅游开发有限公司的合作，利用该行智慧景区系统优势继续对景区的门票收单项目进行渗透营销，为全行智慧景区发展贡献力量。
二、景区介绍
黄河入海口5A级景区位于山东省东营市垦利区黄河口镇境内，地处渤海与莱州湾交汇处，是黄河的终点和黄河三角洲的核心区域，也是我国仅存不多的河口湿地自然保护区，是一个集自然、历史、文化、休闲、娱乐为一体的综合性保护区。这里有着独特的自然景观，包括壮观的黄河入海口、广袤的滩涂、丰富的鸟类资源等。游客可以在这里近距离地观赏到黄河入海的壮丽景象，感受黄河之水的浩渺和壮阔。随着东营乃至胶东半岛旅游业的快速发展，黄河入海口已成为东营重要的旅游景点之一，黄河入海口5A景区的主要特色有以下几点：
河海交汇：这里是中华民族的母亲河——黄河与渤海相汇的地方，形成了一道奇特的自然分界线，被称为“鸳鸯锅”。黄河水带着泥沙，呈黄色，渤海水清澈透明，呈蓝色。两种颜色的水流相互缠绕，碰撞却不相融，构成一幅壮观的画面。游客可以乘坐游船，近距离感受河海交汇的气势和美丽。
湿地公园：这里有世界上最年轻、最完整、最典型的湿地生态系统，是国家级自然保护区，拥有各种野生动物1524多种，其中包括271种鸟类，有“鸟的乐园”之称，珍稀鸟类有天鹅、丹顶鹤等50多种，还有国内罕见的天然柽柳林和万亩人工刺槐林，五月槐花飘香，洁白剔透，是人们回归自然、进行科考、度假、观鸟、猎奇的理想场所
三、营销举措
（一）研判市场，抢占先机。该行在了解到黄河入海口景区数字化运营需求后，多次带队实地考察，与景区高管进行深入交流，全面了解景区运营方的金融服务需求，介绍工行智慧景区票务系统的优势。抢抓机遇，根据景区需求迅速制定智慧景区建设方案，得到景区充分认可并与该行签订合作协议，为项目的顺利实施奠定了良好的基础。
（二）数字赋能，科技驱动。该行提供的智慧景区“方案”受到景区管理方的高度认可和好评，达成切换工行智慧景区系统意向，成功开立对公账户，在上级对口业务部门及科技部门的大力支持下，以最快速度实现了线上购票、手机及POS设备核销票据、线下票据打印等功能，为后续上线奠定坚实基础。该行充分利用科技创新的优势，为景区提供了一站式的数字化解决方案，提升了景区的运营效率和管理水平，为游客带来了更便捷的旅游体验。
（三）行私联动，活客粘客。该行成立综合营销团队，综合运用各项产品优势，在智慧景区收单项目的基础上，为景区提供代发工资、信用卡收单等集成化金融解决方案，充分发挥了金融、科技优势，依托数字化转型将金融服务渗透到文旅场景生态，获得景区方的高度评价，成功上线投产。该行还通过公私联动的方式，为景区的员工和游客提供了更多的金融服务和优惠活动，增强了客户的忠诚度和满意度，为该行的业务发展和品牌建设创造了更多的价值。
项目测试
项目测试
四、合作亮点
该行依托公众号搭建的智慧景区系统可为景区内票务销售、核销等场景建立集管理、服务、营销为一体的信息平台，提供“服务游客、提升体验”的新经营模式。该系统通过扫码购票支付，实现了景区各项收费的线上化、智能化、便捷化，为景区提高了收费效率和管理水平，为游客提供了更优质的旅游体验。该项目预计可实现对公日均存款沉淀200余万元，新增代发工资客户200余户，年收单交易金额3000万元。该项目还通过公私联动的方式，为景区的员工和游客提供了更多的金融服务和优惠活动，增强了客户的忠诚度和满意度。该项目是数字化转型的一个典型案例，体现了工行金融、科技优势，为其他景区提供了可借鉴的经验和模式。
下一步，该行将继续总结经验，深入挖掘地方旅游资源，大力拓展旅游景点及相关商户收单业务，抓住节日旅游消费热点，为实现收单规模快速增长贡献力量。该行将积极与各级旅游管理部门和旅游协会建立良好的合作关系，了解旅游市场的动态和需求，为旅游景区和商户提供定制化的智慧收单解决方案，提升旅游业的数字化水平和服务质量。该行将以黄河入海口景区智慧收单项目为标杆，复制推广到其他景区，打造一批智慧景区的典型案例，智慧景区收单业务发展树立良好的形象和口碑。
投产使用
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