招商银行衡阳雁峰支行位于衡阳市老城区，依附于庞大的商户群体，丰富的商户资源使得零钱供需一直紧张。零钱包服务推出后便受到了广大群众的赞赏。
我行在营业网点内摆放各类优化现金支付相关折页等宣传资料。网点工作人员在服务客户过程中也积极向客户发放折页对优化现金支付和整治拒收人民币进行普及宣传，网点做到工作人员的宣传提醒工作常态化、标准化。
招商银行衡阳雁峰支行员工积极深入社区，走访商户，为商户讲解我行优化支付服务相关工作及不得拒收现金，除了网点兑换以外，我行还可以提供上门主动兑换服务。我行员工携带一定数量的零钱包以深入社区，上门走访等形式宣传“零钱包”服务，满足商户的日常找零需求，同时向周边商户普及整治拒收人民币现金知识，确保现金流通的顺畅，我行还引导客户签署《不拒收人民币现金承诺书》并张贴“支持现金支付”标识。
以上各种形式的宣传活动，社会群众对银行的人民币现金相关工作有了更深刻的认识。招商银行衡阳雁峰支行将在后期积极创新，持续开展反假及人民币现金相关工作，并将其作为一项常态化工作开展落实，努力提升社会群众的风险意识，为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航，切实维护人民币的法定货币地位，以实际行动履行好金融服务公众的社会责任。