值此中秋、国庆双节之际，瑞宁物业管理处全体员工向您及您的家人致以诚挚的节日问侯，恭祝各位业主家人双节快乐！万事如意！阖家幸福！
金秋九月，是收获的季节。物业人随时待命时刻为您服务。为进一步提升物业服务品质，让您更深入的了解物业日常工作，现将9月份物业服务工作进行汇报，欢迎您进行监督、指正，并提出您宝贵的意见，我们十分努力，期待您的五分满意。
消防篇：未雨绸缪 防火保障
为了进一步提高员工火灾防范意识，掌握简单实用的火灾预防和逃生自救常识，定期进行消防演练。
每一次尽心尽力地服务，只为业主的微笑和肯定。物业客服是物业服务中心的纽带，她们用真挚的服务感动着身边的每一位业主。本月服务中心接听电话289起，其中包括业主报修49起。
您的方便，我的责任
工程维修篇
工具包是他们的得力助手，水电维修他们样样精通，设施设备在他们手中更是俯首称臣。在我们看得到的地方，工程师傅们修水管、换灯泡……处理各项报事保修。而在我们看不到的地方，隐藏着更多忙碌、繁琐的工作，地下车库不起眼的角落、楼顶天台，他们检查、保养、维护各类设施设备，预先排除安全隐患，确保设施正常运转，还要注意对小区内的道路、游乐设施等修复和翻新，提升小区整体的美观度和品质。
秩序篇：认真负责 秩序井然
他们没有鲜艳华丽的服饰，没有高大帅气的外形，在您需要帮助的时候他们总会在第一时间出现给您力所能及的帮助。
秩序岗保持入口交通秩序，南门岗核实登记外来人员及访客410人；西门岗登记送货车辆908辆，来访人员1005人，东门岗登记施工人员585人，来访人员654人，南地下室岗登记临时车辆1750辆。 巡逻岗小区日夜巡逻打点，保障业主居住环境及人身财产安全 。
您的舒适，我的责任
环境保洁篇
普通的事情重复做
重复的事情坚持做
清扫楼栋 内外围路面
擦拭电梯轿厢
清洗景观池
他们默默奉献
用汗水与辛劳
维护着您的美好家园
绿化篇：绿茵行动 美好家园
小区树木微微笑，全靠师傅将它护，本月除草、松土、消毒、清理枯树枝，虫害消杀……绿化师傅们根据天气变化做出相应工作调整，让小区内的绿植犹如画中的风景，为大家带来一丝丝凉意。
关于中秋、国秋“双节”假期的温馨提示
尊敬的广大业主/住户：
为确保您及家人度过一个“安全、文明、祥和”的“双节”假期，物业服务中心已做好小区安全检查工作，同时也请您配合做好自身的防范措施，携手共创平安家园、和谐社区！同时在外出游玩时注意人身安全。为此，物业服务中心提醒您敬请关注以下事项：
一、您若外出旅游、走亲访友或长时间外出时，请关闭室内水、电、燃气阀门，锁闭好室内门窗，妥善保管好现金、贵重物品、单元门磁卡和房门钥匙，做好突发事件的预防及防盗工作。在公共场所，要注意妥善保管好个人财物和证件，尽量避开聚众的地方，不要围观。
二、您若相约亲朋好友欢聚、共度假期，请您欢聚时不要影响邻居的正常休息。亲友来访敬请配合物业门岗做好登记工作。来访车辆请有序停放，请勿随意停靠和占用车位，勿将贵重物品放置于车内，以免发生意外损失。
三、敬请注意切勿高空坠物、高空抛物。请不要将儿童车、自行车、鞋柜、纸皮杂物等物品停放在公共通道；严禁电动车上楼充电，确保无任何安全隐患。
四、如有老人或孩子单独在家，请妥善安排。如离家时间较长，方便的话可到物业服务中心留下您的紧急联系方式和联系人，物业服务人员也会同时加强巡查力度。
五、假日期间，请您保持通信畅通，遇紧急情况时方便联系。节日期间，物业服务中心正常开展日常服务工作，各岗位服务人员照常值守，如需协助，欢迎致电物业服务中心，我们将竭诚为您提供优质的服务！物业服务中心服务电话：0795-3639799
您的支持与满意是我们前进的动力！
2023年9月30日