提升金融服务 保障消费权益

用户15069078
创建于2023-09-29
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       为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,根据上级《中国邮政储蓄银行云南省分行2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动方案》及国家金融监督管理总局昭通监管分局要求,结合我行实际,昭通市镇雄县乌峰镇支行开展了以“提升金融服务,保障消费权益”为主题的消费者权益保护的宣传活动。  

一、活动主题口号及实施

1、活动主题:坚持以人民为中心的发展思想,以  提升消费者金融素养,增强金融安全意识,提升金融服务,向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险,倡导理性消费、合理投资。保护消费者权益。

2、活动统口号:

      提升金融服务 保障消费权益

3、开展网点阵地宣传

      此次活动采用“常规+特色”相结合的方式,在网点辐射范围内开展线下教育宣传活动,利用网点LED灯全天播放宣传标语,利用自助机具等非接触工具投放宣传资料,网点张贴宣传海报,网点大厅进行金融知识宣讲。本次宣传活动特色,进入商户,与网点合作的商家联合,驻点进行宣传。

    二、活动主要内容

    (一)普及金融知识,传播金融正能量

       从贴近人民群众需求的金融基础知识入手,普及金融产品和服务相关内容,广泛宣传近年来出台的金融惠民利民政策及消费者权益保护监管制度。如:金融助力乡村振兴相关政策,防范非法集资,银行保险机构消费者权益保护管理办法,养老保险、健康保险,存款保险制度功能,防范电信网络诈骗等。让消费者充分了解银行卡安全、保险责任、反洗钱等金融常识。增强社会公众的金融知识。

    (二)防范非法金融活动,提高金融安全意识

      普及宣传非法金融活动常见的表现形式,提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。提高老年人防骗意识和能力。普及电信网络诈骗的方式,提高公众对电信网络诈骗的识别。

    (三)倡导理性消费理念,树立价值投资观念

      开展投资者金融产品宣传,根据金融产品复杂性和风险等级,结合不同群体的金融需求,普及银行、保险、理财、信托产品等金融知识,使消费者了解银行业金融服务的业务、办理渠道、相关风险等,理性消费,避免盲目冲动投资。引导消费者在购买金融产品时,认真阅读合同,了解权利义务,审慎对待合同签署、风险测评等重要环节。提示消费者根据自身实际选择合适的产品,树立价值投资、理性投资、长期投资理念。

                                         中国邮政储蓄银行镇雄县乌峰镇支行

                                                       2023年9月27日

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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